y que tanto!

2009-05-24T16:53:00.002-04:00

Las personas cambian. Los estilos cambian. Las modas cambian. Los medios cambian.

¿Debieran también cambiar las agencias que hacen la publicidad?

Es muy necesario comprender las revoluciones sociales para así poder anticiparlas y liderar de este modo el cambio.

En verdad, no se trata de cambiar las personas que trabajan en una agencia, sino el modo en que actuarán ahora estas mismas personas. Lo que es posible llamar como una actitud “colaborativa”, no es por tanto que exista una nueva agencia en su esencia, sino un nuevo modo de tratar con este consumidor que consume otras cosas, de distinta forma y que es necesario anticiparlo de la mejor forma.

Hay que entender la naturaleza de este nuevo consumidor digital, que consume de distinta manera, y por lo mismo, espera de las marcas que lo traten de distinto. Hay que comprender su comportamiento para poder así darle lo que él por si mismo quiere obtener.

El nuevo consumidor, no quiere ver comerciales en la televisión, pues estos le quitan el tiempo de aquellas cosas que observan o ven. No quieren leer los diarios, pues esto una vez que se ha publicado, ya es viejo.

No van a la web en busca de marcas. Ellos van a la web a divertirse, relacionarse, conversar, y son por tanto las marcas las que debieran ganarse al consumidor. La gente de hoy, cree mucho más en lo que dicen sus amigos que en la información que pueda entregarnos una marca. Acuden a foros, blogs y se influencia de lo que la gente dice.

Diremos que una buena idea debe ser tan poderosa por si misma, que esta no dependerá de la tecnología ni mucho menos interfaces sofisticadas, sino más bien su capacidad de simpleza, rapidez y acceso.

Para estos nuevos consumidores, el compartir es algo sumamente poderoso. Ellos dicen “Si me gusta, lo comparto con alguien para que la gente sepa lo que me gusta”. Es por esto necesario fomentar espacios en donde la gente opine, darle ese espacio para que sepan que las marcas quieren saber lo que quieren y así crear de la marca una experiencia enriquecedora.

Lo fundamental por tanto es entender lo que el consumidor quiere hacer, antes de pensar lo que queremos hacer con el consumidor.

Por tanto, ya no se trata de solo mostrar la marca de manera creativa, sino lograr que la misma marca hable con el consumidor. Que se relacione con ella y logren empatía.

Finalmente entonces deberíamos enfocarnos en revisar insights que nos ayuden a ganarnos el corazón y alma de la gente, conocer su lenguaje y modo de interactuar, ponernos en sus zapatos.

Tenemos como publicistas el poder de hablar por aquellos que no lo pueden hacer, por lo que deberíamos hablar como aquel que compra y consume para ganarnos su fidelidad.

2009-05-24T16:31:00.006-04:00

¿Qué podemos decir de las marcas? ¿Qué o quienes son?

Existen hoy en día, múltiples marcas a lo largo del mundo, que por temas de fonética, adquieren una connotación muy distinta a la que asumen en su país de origen. Ya hemos conocidos casos de marcas Orientales como Mitsubishi con su modelo Pajero, el cual por un tema de cultura, debió ser cambiado en Latinoamérica a Montero, ya que esta anterior denominación adquiría una connotación de burla en algunos lugares de la sociedad sudamericana.

Podríamos desde este aspecto ver entonces que un producto puede ser copiado, pero de todas formas la marca es única.

Diremos también que un producto puede ser desactualizado, pero una marca desde su creación se eterniza.

Entonces, cuando creemos una marca, deberíamos entender ciertos aspectos que nos lleven a entender la personalidad de ésta. Diremos entonces que la marca será el conjunto de emociones, asociaciones y percepciones de una idea única. Con todo esto, deberíamos entonces entender con previa antelación al momento de crear una marca, situaciones que nos lleven a encontrar la personalidad definitiva y única, tal sea que nuestro resultado final, sea el propio solo de esa marca y no de otra.

Deberíamos cuestionarnos, ¿y si nuestra marca fuera una persona, como sería? ¿Joven, vieja? ¿Alegre, triste?, y si nuestra marca fuera un lugar, ¿sería cálido, frío? Y si fuera música ¿Sería rock, música clásica? Etc.

Debemos ver que no solo nuestros gustos y percepciones de esa idea serán vistos, sino también los gustos y asociaciones de otras personas, por lo que deberíamos englobar de la mejor forma esta idea, para que nuestra marca adquiera una personalidad reconocida por todos de la misma forma.

Debemos ser específicos y efectivos.

El referente máximo de la publicidad no es la publicidad en si, sino transmitir la vida desde su aspecto mas concreto y simple de modo que sea entendido por todos aquellos a quien nos dirigimos de igual forma en su esencia.

Ese es finalmente el alma de los que somos y hacemos el alma de este negocio.

2008-12-18T22:18:00.005-03:00

En algún momento del día, todo publicista o estudiante de la carrera, aspira a ser un director creativo. Tal vez ahora mismo, tú quieres serlo.

Antes de seguir en aquello, deberías preguntarte quien eres hoy. Incluso, que eres hoy.

Si dedicas gran parte de tu tiempo a realizar estudios de marketing, análisis situacionales, análisis de costos de producción, movimientos de mercado u otros, estás seguramente haciendo una muy buena labor administrativa.

Incluso si creas muy buenas gráficas, si tienes en tu mente grandes ideas y las logras plasmar en tu campaña, pudieras estar realizando un muy buen trabajo creativo.

Pero si en lugar de aquello, destinas largas horas de tus días para conocer las personas, generar contactos e identificar las oportunidades posibles en cada uno de ellos, y además de eso, logras plantearte objetivos concretos y claros, estas muy cerca de lo que pudiera ser un líder.

Tal vez es hora que reconozcas tú norte. Mientras antes, mejor.

Ya haz oído aquello de que “todo no es para todos”, y aunque sin duda, no deja de ser cierto, nadie tampoco ha dicho que no puedes estar entre esos pocos. Pero debes ser honesto. Es hora que sepas ya que eres.

La verdad es que no hay nada de malo que recibas órdenes. Que te muestren aquello que debes hacer, y lo cumplas de muy buena forma. Seguramente hasta te destaques en tu área y te hagas muy conocido.

Pero no es menor que consideres en ti, la existencia de algo especial. Esa capacidad específica que te haga estar presente de una manera aún más importante en el trabajo.

Para ello, deberías ser capaz de transmitir día a día a tus compañeros, objetivos de trabajo y un plan certero para llevarlo a cabo. Deberías enseñarles a ser bueno en aquello que les propones. Alentarlos a exigirse cada vez más, y mostrarles por cierto, que tú eres el primero en actuar así. No bastan las órdenes. Tú debes ser el ejemplo.

Ya es hora que sepas que nada es gratis, y lo bueno, suele costar un poco más caro.

Un muy buen líder tiene una visión cada día. Tiene esa capacidad propia de ver algo donde otros no lo ven y entender rápidamente cuando otros lo dejan de lado.

Y tener esa visión es solo el inicio. Deberías hacer algo muy bueno con ello.

Deberías despertar esa pasión en otros, para que se animen a creer que también pueden ser parte importante de tu visión. Deben saber y creer que tú los guiarás a aquello. Recuerda que eres el numero Uno, y eso significa que serás el primero en dirigir, proponer, así como también en colaborar y ayudar a quien lo necesite.

Ahora si crees que reúnes estas condiciones, deberás actuar como tal. Líder no se es solo en la oficina. Se es líder en todas partes.

Un buen líder tiende a rodearse de gente inteligente y proactiva. Busca gente positiva.

Incluso busca gente más inteligente que el mismo, para seguir aprendiendo y creciendo. Está siempre en movimiento. No espera que le hagan el trabajo. El lo inicia.

Y claramente no espera que le den siempre la razón. Por el contrario, incentiva a sus compañeros a proponer nuevos puntos de vista, a veces muy distantes del suyo, pero honestos y con intención de ser aporte.

Toleran comprensivamente los errores del resto, y resaltan cada cosa positiva que pueda haber. De eso se trata ser líder.

No de ordenar y esperar el sometimiento de quienes reciben esas ordenes. No de los aplausos y el lucimiento personal, sino de dirigir el avance estable de un trabajo y el crecimiento general y ser el primero en aportar a aquello. Paso a paso.

Entonces la pregunta es...¿Qué vas a hacer?

Conócelo por ti mismo.

2008-10-03T21:16:00.006-04:00

Existen cosas que nadie te podrá asegurar.

Cosas que debes descubrir por ti mismo y saber de que se tratan. Es parte del proceso de descubrimiento creativo de las cosas y que necesariamente debes seguir cada día para tener una noción cierta de que tan buenas o malas son.

Quizás hasta hoy, te han dicho lo genial que son los atardeceres. Los haz visto en la televisión, el cine y por cierto en muchas fotografías. Los colores te parecen maravillosos y crees entonces que lo son, pero en verdad no lo sabes, hasta que haz presenciado por ti mismo uno. Hasta que sentiste como se fue apagando de a poco el calor, y descubriste uno a uno los cambios de colores en el cielo, no lo sabes.

Deberías mojarte en la lluvia para poder vender un paraguas. Deberías quemarte con el sol para poder vender protectores solares. Deberías poder comer muchas hamburguesas y beber muchas marcas de bebidas para entender y decir con certeza si Coca-cola es definitivamente la mejor.

Por que no lo sabes hasta que lo pruebas. Es así y no hay otro modo.

Debes conocer el proceso. Vivir las etapas para poder tener una idea clara. Nada desde afuera es lo suficientemente real para tener una idea. Debes vivirlo desde adentro. Debes tocar, palpar, oler, sentir y observar.

No te saltes las etapas. Vívelas, disfrútalas por entero. Para poder caminar seguro, deberás primero gatear, y descubrir en este proceso que tienes el equilibrio suficiente para estar de pie. El mejor modo es ese, conociéndolo por ti mismo.

Todo lo que te han dicho, es completamente incierto hasta que lo tienes entre tus propias manos y lo ves muy de cerca.

Solo entonces puedes creer que lo sabes.

Cuanto aprendemos.

2008-10-03T16:39:00.005-04:00

He oído con cierta frecuencia que asistir a la escuela, tiende a atrofiar la imaginación y a limitarla tan solo a lo que una persona pretende afirmar como correcto.

Además, siempre he creído que un problema no tiene una sola solución, sino por el contrario, muchas. Dado eso, ya podría creer que la primera afirmación puede ser cierta.

Puede sonar tal vez un poco extremo, pero de alguna forma si se analiza con más detalle, esta cobra sentido y razón.

Puedo afirmar que cuando he asistido a clases, la mayoría de las veces me he sentado atentamente a oír cada una de las cosas que explica el profesor, intentando tomar nota, consultando e incluso haciendo conjeturas a lo que este afirma, y en la mayoría de las ocasiones, desafortunadamente me he quedado con la sensación que nada nuevo he aprendido.

No se si en verdad sea tan así y esté en lo correcto, o quizás exista algo de arrogancia en mis palabras, no lo se aun con certeza. Pero también creo de alguna forma, que nuestra mente ya sabe de muchas cosas. Sabe y no lo oímos, o no buscamos. Quizás sea la simple falta de comunicación con uno mismo, que no permite que exista ese traspaso de información con todo lo que recibimos cada día.

El aprendizaje es diario. No debiera por tanto limitarse únicamente a lo que dice una sola persona, sino más bien a la unión de recursos reunidos de todo lo que uno ve y de los impactos que uno recibe. También es afuera. Es ahí donde esta todo. Tan solo hay que poner atención, observando, mirando lo que la gente hace, lo que come, lo que compra, lo que bota y lo que habla. Es mucho más divertido y claramente enriquecedor.

Observar como las personas caminan y por donde lo hacen. Luego sacar conclusiones, ¿Y si lo hicieran en modo opuesto? ¿Y si lo hicieran más de una vez? ¿Y si no lo hicieran? O bien observar como las personas se sientan en una plaza, lo que leen, como se sientan, como hablan o discuten, o incluso como expresan su cariño cuando se acompañan. Y de pronto ya es posible abrirse a nuevas posibilidades.

Estas posibilidades crecen día a día en la medida que uno las fomenta ya que todo está ahí, y afortunadamente no es información que debamos pagar o intentar conseguir de algún difícil modo. Es gratuito, está ahí y puede ser además muy divertido.

Me parece que un camino correcto es tomar las reglas existentes y darlas vuelta. No hay nada de malo en intentarlo. Si estas dan un buen resultado o no tanto, ya al menos será algo nuevo de lo cual hemos aprendido.

Piensa diferente.

2008-08-24T15:26:00.003-04:00

Esto es para los locos.
Los inadaptados, los rebeldes.
Los problemáticos.
Los que van en contra de la corriente.
Los que ven las cosas de manera diferente.

Ellos no siguen las reglas, y no tienen respeto por lo establecido.
Puedes citarlos, estar en desacuerdo, glorificarlos o incluso, satanizarlos.
Pero lo único que no puedes hacer es ignorarlos.

Por que ellos cambian las cosas, e impulsan a la humanidad hacia adelante.
Y mientras otros los ven como “locos”, nosotros los vemos como los genios.
Por que la gente que está tan loca como para pensar que pueda cambiar el mundo, es quien lo logra.

Ahí están las ideas.

2008-07-22T19:26:00.002-04:00

Algo es muy claro. Mientras exista la necesidad de publicidad (siempre la hay, ya lo hemos visto), permanecerá intacta la necesidad de ideas originales y relevantes, y por supuesto, maravillosas expresiones de las mismas. Pero para llegar a tal instancia, hay que trabajar.

Es siempre muy importante que desde un inicio reunas tanta información como te sea posible. (Ya dicen por ahí que esta nunca sobra) Busca información tanto general como específica.

Revisa webs, revistas, libros, prensa, archivos, conversa con tus amigos, también con desconocidos y con todo aquello que consideres que se acerque a tu tema.

Busca fragmentos que parezcan interesantes. Rebusca. Sigue rebuscando. Siempre hay algo nuevo en cada cosa que encuentras. Tan solo debes observar en detalle. Luego míralos desde distintos ángulos. Desordénalos. Agrégales más cosas. Vuelve a darlos vueltas.

En estricto rigor, esta debe ser la etapa más entretenida del proceso, pues no hay ideas tontas. Todo es posible y así nacen las genialidades.

En algún momento de todo este proceso, sentirás que todo pierde sentido. Que algo falta y no sabes que. Pues descansa. Deja que tu inconsciente comande la incubación de tu gran idea. Escucha música, ve televisión, sal a caminar…y entonces, cuando creías que esta no llegaba...Bam! ésta aparece para quedarse.

Pero por cierto, eso aun no basta.

La idea puede ser original y fresca, pero por cierto, requiere y debe moldearse. Cuando otros las vean, te aseguro que se sentirán tan dueños de ella como tú, te dirán de inmediato que debes empezar a sumarle más cosas, y por cierto, mejorarlas. Preséntala a gente de confianza y discútela con ellos. Fortalécela y nútrela de energía y más frescura.

El desarrollo de las ideas es un proceso muy personal por cierto, y cada creativo tiende a realizarlo en forma diferente. Algunos lo encararán lógicamente sentados en un escritorio con muchos lápices de distintos colores y muchas más hojas en blanco, y otros lo harán más instintivamente sentados en el baño o recostados en el piso, pero sea cual sea la modalidad, la esencia de este proceso es el trabajo duro e incesante por buscar la perfección final de tu gran y amada idea.

No hay otro modo.

Ocupa el miedo a tu favor.

2008-07-22T18:08:00.003-04:00

Muchos de los que ingresan al mundo de la publicidad, suelen hacerlo tras sus espaldas con una inmensa energía y grandes planes para su futuro, pero la realidad nos muestra que tienden a ir perdiéndose del camino, por que les llega el momento en que sienten abrumados por la total carencia de ideas.

Dejémonos de secretos. Muchos de ellos se han topado con demasiados bostezos y burlas, y han oído por cierto muchos comentarios sarcásticos respecto de lo que dicen o proponen.

Así que terminan por renunciar a mostrar más ideas.

Y la verdad es esta. Cuanto más creativo seas por naturaleza, más temor sentirás por que tus antenas estarán mucho más sensibles a los sentimientos de los demás y te sentirás igualmente más afectado por sus actos. De manera que será muy natural que te sientas tenso, incómodo y asustado.

Frente a ese temor, necesitarás de un gran coraje para hablar, por que éste no es la ausencia de temor, sino seguir adelante a pesar de los comentarios, a pesar de sentir miedo o desasosiego. No podrás abrirte a cosas nuevas sin poner en peligro la seguridad de tus conocimientos previos. No podrás proponer nuevas ideas sin arriesgarte al rechazo o la desaprobación.

Sin embargo todos aquellos que se burlen y actúan con desprecio también tienen miedo.

Tienen miedo a tus ideas. Por eso se defienden burlándose. No saben como enfrentarte de otra forma. Al fin y al cabo, las ideas por su naturaleza son potencialmente destructivas. Pueden cambiar las cosas, y cuanto más originales sean, más radicales serán los cambios. Y cuantos más cambios produzcan, más amenazada se sentirá la gente, más la harán cuestionarse sus conocimientos y acciones, y la harán más ansiosa por ver tu trabajo y futuro.

¿Y si no es para ti?

2008-06-08T16:05:00.004-04:00

Seguramente, no han sido pocas las ocasiones en que observas un anuncio comercial, y al finalizar este, te has dicho a ti mismo… ¡¿Qué es esto?!

Y que además, si tienes a alguien a tu lado en ese momento, has dicho con tu mejor cara de extrañeza… "Oye...¿Entendiste algo?"

Necesariamente hay que entender que aunque la publicidad es creada para la observación del máximo de personas posibles, muchas veces, el mensaje principal, no lo será para todos.

Y si la vida en general segmenta a las personas ya sea por niveles socioeconómicos, por edades, por si eres gordo o eres flaco, si eres negro o blanco, la Publicidad entonces de una u otra forma, hará lo mismo.

Con esto me refiero a que, más allá de que pueda existir publicidad de buena o mala calidad, no necesariamente por que el mensaje no nos llegue directamente, diremos que definitivamente es un mal anuncio comercial.

Puede ser más bien que tan solo, ese mensaje no vaya dirigido a ti.

Esto hoy en día es cada vez mayor. Las marcas se han encargado los últimos años de entregar mensajes cada vez más directos a las personas, para hacerles entender que es precisamente a ellos quienes le hablan y no a otros. Que sus productos han sido creados exclusivamente para sus necesidades y no para las de quien esta al lado. E incluso algunas marcas dirán lateralmente que pueda que su producto, no sea para ellos, y así generar mayor atención.

Las claves hoy han cambiado. Y es bueno que suceda. Ya no existen reglas para comunicarse con todos y cada uno. Las reglas de hoy, serán tal vez viejas en 5 minutos más, y es trabajo de todas aquellas mentes creativas que nacen en las diversas escuelas del mundo, reescribirlas cada día.

Tal vez este mismo artículo sea solo para ti. Tal vez no. Tú decides.

Una publicidad que emocione.

2008-06-01T15:39:00.006-04:00

No neguemos que todos, incluso nosotros que estudiamos esto, apreciamos y valoramos de sobremanera, la magia y fantasía de la buena publicidad.

Muchas veces, nos sentamos en un sillón, prendemos la televisión y notamos que cuanto más dura es la realidad, más buscamos un refugio de fantasía en lo que observamos.

Necesitamos adornar de magia e impacto lo que presenciamos, como si acaso la realidad no fuera ya suficientemente impactante.

A menudo discutimos acerca de que tan efectista se debe llegar a ser, o que tanta emoción es posible llegar a evidenciar.

Que herramientas son necesarias y cuales son una exageración. Pero a decir verdad, todo aquello, es en el trabajo previo, por que una vez que obtenemos el resultado, y este transmite una emoción palpable, todo lo anterior se transforma solo en opiniones, muy subjetivas por cierto.

¿Si es más o menos exagerado? Eso quedará a criterio de quien lo observa, e incluso si este aviso llegase a ser molesto, ya habrá causado el efecto esperado.

No todo es para todos, lo hemos dicho antes, pero, lo esencial es que todos lo vean.

Detrás de los productos en venta, de la manera en que se exponen o exhiben, existen mentes creativas, que se las arreglan magistralmente para nutrirnos de ese algo de sustancia y emoción humana, ante la mera superficialidad de un producto que espera ser preferido por sobre el resto y comprado.

No será extraño ver en la televisión un anuncio que retrate de una manera natural y cercana la emoción de ser parte de una sacrificada carrera, en donde hasta un anciano puede correrla, no importando en absoluto el lugar en que llegue, sino la satisfacción más pronta de haber cumplido, y que aquello sea objeto de admiración por esa persona que tanto importa.

Lo que nos moverá finalmente a seguir observado esa escena es creer que podemos ser nosotros quien estamos participando de tan cinematográfico suceso. Y aquello nos moverá a creer que aquel producto lo entiende.

Podemos tal vez nunca correr la maratón, pero las imágenes observadas y las sensaciones que nos produjeron, sí nos pertenecen, y eso se agradece.

Nos regalan un sueño, una aspiración e incluso para algunos, por que no decirlo, un motivo para seguir viviendo.

Por mucho que hoy en día todo sea filtrado de acuerdo con las exigencias del poderoso mercado, la creatividad publicitaria debe ingeniárselas cada vez más, para dejar su cuota de amor, honestidad y responsabilidad social en nuestras mentes de tal forma que nos provoque así mismo necesidades y anhelos en nuestras vidas de la manera más real y confiable posible.

Entonces diremos que hemos logrado nuestro trabajo.

El Entusiasmo.

2008-05-17T23:55:00.003-04:00

No debes tener duda alguna que el entusiasmo es un requisito indispensable para el éxito en la vida.

El entusiasmo es una fuerza que se genera voluntariamente. Depende directamente de ti.

Sin importar como te sientas, actúa con entusiasmo. Si estas cansado y crees que nadie reconoce aun tu sacrificio. Si incluso, sientes que aun no ves los frutos de tu trabajo. No pierdas el entusiasmo en todo eso que haces. Los resultados que perduran no son aquellos que se consiguen por el azar, sino aquellos en los que creaste buenos cimientos y un piso estable.

Pero decirlo es solo un paso, ya que debes además creerlo firmemente. Sino es así, repítetelo una y otra vez, tantas veces como sea posible, tantas que terminarás por cansancio de creerlo.

Arriba ese ánimo. Ahí está la clave.

Es allí, en esa instancia, en donde hay ideas geniales para innovar y conseguir los mejores resultados en tu vida.

El entusiasmo en las cosas que haces te permite persistir, insistir, resistir y nunca desistir. Nada puede reemplazar esa determinación. Una vez que estás convencido y decidido a lograrlo, te aseguro que lo más normal sea que lo consigas.

El mundo en general premia la acción y la acción tiende a impulsar ese entusiasmo. La actitud más bien personal de querer triunfar es lo que genera esa energía suficiente para conseguir los mejores resultados.

Te invito a revisar tus pensamientos. Obliga a tu mente a pensar siempre positivamente. Impide que los pensamientos negativos se apoderen de tu mente.

Recuerda que el poder está en las palabras. En creer. Hablar positivamente alimenta tu entusiasmo. Las ganas de que las cosas resulten bien. Debes saber que el cerebro lee también tus actitudes. Permanece alerta sobre la postura corporal que adoptas en cada momento y situación.

Te aconsejo que comiences tus días con el entusiasmo de creer que todo saldrá bien. Que tus proyectos se concretarán, y aquellos que no, es por que no era el momento indicado para eso. Que aprenderás cosas nuevas y te encontrarás con las personas correctas para que ese día cumpla con su finalidad. Levanta la frente. Camina erguido. Sonríe y habla con firmeza. Demuestra al resto esa seguridad, y sabrán que hablas en serio.

Es bueno que sepas ahora que la tendencia y el tiempo han demostrado que son las personas entusiastas aquellas que ganan los juegos, alcanzan sus objetivos, hacen realidad sus sueños o se convierten en profesionales exitosos.

¿Puedes? Claro que puedes. Convéncete de aquello.

Los Estereotipos Publicitarios

2008-05-07T12:30:00.005-04:00

Quien no ha visto en mas de alguna ocasión el spot del tipo cool rasurando su cara, y la bella mujer que besa su suave y recién afeitada piel. La marca da igual pues ese recurso ya lo han usado varios, tanto afeitadoras como after shaves o cremas.

Incluso, mas de alguno, o bien todos, han visto comerciales de dentríficos usando como respaldo el clásico equipo de profesionales que con tecnología de fondo, dan el visto bueno a la magnífica pasta.

Y ejemplos de este tipo son variados.

La verdad es que todo esto y otros más, son un claro ejemplo de los llamados estereotipos publicitarios.

Lamentablemente, hoy en día nos vemos expuestos en nuestro trabajo creativo, a que nuestras primeras ideas o primeras luces de una imagen para nuestra campaña, sean influenciadas por los estereotipos clásicos o iconos de determinadas situaciones, lo que nos termina encerrando en el mismo círculo de lo ya realizado, solo variando en la forma, pero lamentablemente, con el mismo fondo o esencia.

Incluso para nosotros mismos como publicistas, tal como nos muestra el video, nos vemos expuestos a ser estereotipados dentro del concepto de “artista” “incomprendido” entre otros.

Pero radica en cada uno de nosotros, tomar muy en cuenta este recurso de antemano, para saber que es necesario siempre dar una vuelta más a nuestras ideas. Es cierto que en muchas ocasiones nos llegan ideas geniales, y nos parecen tan buenas, que queremos plasmarlas de inmediato y tal cual como nos llegan a nuestra mente, sin filtro alguno.

Pero que pasa cuando notamos que esa brillante idea ha utilizado un recurso ya usado muchas veces. Vaya lío.

Y es que no hay duda que siempre existirá el riesgo de ocupar ideas que ya han sido utilizadas en otra parte del mundo. Pero la invitación es a trabajar un poco más.

La publicidad es algo más que convencer. Es algo más que persuadir. Es también entregar confianza al consumidor con un mensaje fresco y nuevo. Y para aquello deberás filtrar un poco más tus trabajos. Dar una hora más, quizás dos o las que sean necesarias para seguir trabajando y saber ciertamente que tu idea es algo nuevo y distinto a lo ya realizado, pudiendo comunicarlo finalmente al mercado, sin la gastada necesidad de utilizar perros de fotogramas, niños con gorras de lado ni afeitados perfectos.

De dulce y agraz.

2008-04-17T22:17:00.003-04:00

La realidad muchas veces tiende a superar la ficción.

En el mundo abundan las oportunidades, grandes y pequeñas. Te aseguro que todo aquello que sueñas hoy, pudiese ser cierto algún día, y de la noche a la mañana tu mundo tal vez cambie.

Mirarás hacia atrás los años de estudio y sacrificio. Todas las veces en que pensaste que el futuro parecía tan lejano. Sabrás que todo tu esfuerzo no fue en vano, y probablemente este haya dado frutos.

Llegarás a una gran agencia, en donde se reconocerán tus meritos. Esperarán mucho de ti. Te darán una linda oficina. Y de pronto, aparecerán las primeras campañas.

Habrá llegado la hora de sacar a relucir todo tu talento. Toda tu gran batería de ideas, y comenzar a materializarlas. Esa campaña traerá consigo un efecto. Te asediara la prensa y seguramente habrá gente que te dirá “¿Y quien te crees que eres?”

Existirán noches en que no podrás dormir. Y llegará el momento en que te darás cuenta que solo podrás combatir ese insomnio creando. Te sentirás agotado y creerás que no era realmente lo que habías soñado. Pero detente ahí.

Todo lo fresco y lo nuevo deja de serlo ahora. Ahora mismo. El tiempo es constante y de esa misma forma avanza, sin detenerse.

Deberás dejar tu cama y levantarte. Olvida las vacaciones, olvida las fiestas, olvida los ratos de ocio y pon tu alma en aquello. Olvida a aquellos que no creen en ti. Olvida que es de noche y debías dormir.

Será así durante días. Muchos días. Cuenta con aquello.

¿Estás listo para enfrentarlo?

En la publicidad no todo es miel sobre hojuelas. También hay sacrificio, cansancio y un poco de desilusión. Pero es parte del trabajo.

Es parte de la vida caer y levantarse. No hay engaños en esto. Es así.

Todo éxito requiere una cuota de fracaso. Y en efecto, este no debe ser visto como algo negativo. Por el contrario, es la gran oportunidad en nuestras manos, de volver a comenzar de una manera más inteligente.

J. Paul Getty, famoso multimillonario y fundador de Getty Oil decía que la clave de su éxito radicaba en “ Madrugar, trabajar hasta tarde y encontrar petróleo”, y como la gran mayoría del mundo, puede optar a las dos primeras, es conveniente comenzar ya a sacar ventaja de aquello.

Es que en la publicidad, los sueños se construyen cada día más alto. Pero hay que subir a ellos para hacerlos propios.

La Competencia.

2008-04-14T19:13:00.002-04:00

Quien crea que tanto la creación de marcas como la buena publicidad es un negocio solitario, comete un gran error. La verdad es que están observándote. Siempre aparece nueva competencia. Cada día. A cada hora.

Y de la misma forma, quien además crea que tener competencia es malo, comete un error aun más grande.

Es que no hay duda alguna que cuanto más éxito obtengas en tu trabajo, lo más probable será que rápidamente atraigas a la competencia. Muchos intentarán robar tus clientes, y lo que es peor, muchos intentarán parecerse a ti. De esta forma, no existirá mayor diferencia entre tu marca y la de tu competencia, y los consumidores no sabrán cual escoger. O bien les dará lo mismo.

Y es que el mercado se ha convertido en una gran selva, repleta de voraces depredadores que buscan alimentarse. La realidad es que comes o te devoran.

Pero que esto no te atormente.

Por el contrario, la existencia de la buena competencia, te obliga a exigirte más. A mantenerte en movimiento, observando a cada hora los pasos del resto. Te induce a perfeccionar tus pasos, cuidando siempre tu espalda. Te despierta y obliga a jamás dormirte.

Y la clave radica en la rápida identificación de tu competencia. Ver sin ser visto.

De esta forma, actuarás rápido y te adelantarás a sus movimientos. Así, cuando ellos intenten sobrepasar tus habilidades, tu ya habrás dado un paso previo. Y saldrás airoso.

Ahora bien, no es menor la preocupación por tu competencia, pero será de vital importancia que jamás pierdas de vista a tus clientes. Jamás olvides que ellos son tu norte. Y también el de tu competencia.

Que no sea cosa que por mirar tanto a tus competidores, pierdas de vista a tu objetivo final.

Como puedes darte cuenta, la observación previa y eficaz es la pieza fundamental en el mercado. Y entenderás de esta forma, que el mejor combatiente, es aquel que entiende de mejor forma el comportamiento de la guerra, mejor incluso que cualquier otro ejército.

Observa, define y ataca. Y vuelve a observar.

No hay otro modo.

El Cliente.

2008-03-29T14:06:00.001-03:00

La economía de hoy en día es clara. El cliente ha sido, es y será siempre el rey.

Y la tendencia de las empresas, que hasta hace un tiempo se encontraba dirigida a perfeccionar la relación del producto, ha debido virar el timón hacia un norte mucho más importante como es el cliente.

Las empresas trabajan, crean estrategias, planifican, promocionan y desviven todos sus intentos por alcanzar uno a uno sus clientes.

Y es que tienen más que claro que desde ahora, ese es su nuevo jefe, quien les entrega sus peticiones, compra eso que verdaderamente les interesa, y desecha tajantemente aquello que ha tenido el mismo plan de trabajo, pero que no los satisface.

Es así, no hay más remedio.

Todo trabajo y planificación, se desarrolla primeramente, para satisfacer clientes. No por gusto personal, ni por causas nobles, sino que para conseguir clientes.

Si por algún extraño motivo, el trabajo de equipo no piensa en el cliente, es por que sencillamente no está pensando. Y algo mucho más seguro aun es que si tú marca o empresa no lo está haciendo, rápidamente otra empresa ocupará ese lugar.

Hace algún tiempo atrás, el conocido Peter Drucker afirmó enfáticamente en uno de sus manifiestos que el objetivo principal de una compañía es el cliente.

¿Alguien en verdad puede refutarlo?

Ninguna empresa sobrevive si su objetivo no está destinado desde sus inicios a aquello.

El cliente hoy en día no es quien depende de la producción de las grandes marcas y compañías, sino muy por el contrario, son esas grandes marcas quienes dependen de sus clientes para llevar a cabo sus creaciones.

¿Los productos? Van y vienen. Se renuevan. Cambian. Se modernizan. Se agotan. Vuelven a aparecer.

Al cliente hay q seguirlo día a día, sin descuidarlo. Es necesario fidelizar con ellos y ganarse su respeto, tratándolos de la misma forma como quisiéramos ser tratados.

Y satisfacerlos es solo el inicio. Esta satisfacción debe ser renovada creativa e inteligentemente cada día de modo de mantenerlos muy sujetos a uno y no a la competencia.

Ahora que tienes el norte de tu empresa solo debes caminar hacia el.

No una, sino muchas.

2008-03-19T21:18:00.003-03:00

Hablemos en serio. La publicidad es por cierto una carrera de muchos riesgos.

Una vez inmerso en el ambiente, tendrás la oportunidad de dar uno y otro paso, sin tener la completa certeza de en realidad estar haciendo lo correcto.
Tendrás que armarte de valor y seguir tu instinto.

Uno de los temores más grandes que afectarán tu talento será el tener que proponer ideas que corran el peligro de afectar tu reputación.

Ni hablar que existirá mucha gente mirándote.

En efecto, pudiese ser que propongas una mala idea. Y que esa mala idea pueda traer muchas consecuencias. Tal vez, esta haga que te ganes más de alguna burla. Te regañarán tus profesores. Te criticará tu jefe. Luego pudiese ser que esta trajera como resultado un mal negocio, o que finalmente te ganaras la desaprobación de tus amigos y familia.

Vaya escenario.

Lo que realmente debes poder visualizar es que toda esta secuencia de hechos te dice una sola cosa, y es que jamás bases tus planes, proyectos o sueños en una sola idea. Suele suceder en algunos creativos, se enamoran de una idea y la defienden esperanzados en que a través de esta reciban el tan preciado halago del público.

La realidad es más bien que a nadie se le critica por tener muchas ideas. Por el contrario, se premia a aquellos que suelen producir y comentar muchas.

La invitación es a que desde hoy y en adelante, produzcas no una o dos, sino varias ideas. Todas las que vengan a tu mente, de esta forma será mucho más probable que seas reconocido como aquel que propone muchas ideas, a que corras el riesgo de ser aquel que solo mostró una mala idea.

No es ningún secreto que en el competitivo ambiente publicitario viven rechazándole a uno las ideas. Así es el negocio.

Pero no te desanimes. Por el contrario, el rechazo es la mejor oportunidad de hacer mejor las cosas.

Pues de eso se trata la publicidad. De pensar, crear, revisar corregir y volver a mejorar. Es del día a día. Es lo que hacen los grandes. Así es la publicidad.

Y hoy debes saber que lo correcto no será que piensas en tu idea como el final definitivo de tu camino hacia un buen trabajo creativo, sino más bien, como apenas el comienzo de otro nuevo.

Entonces ya es hora que des tus nuevos pasos en este camino abierto a la multitud de ideas, y sorprender así al mundo cada día con más creatividad y frescura. Te aseguro que no hay límites.

Debes creerlo.

2008-03-16T20:35:00.001-03:00

Debes convencerte que encontrarás las ideas. Es la clave de todo.

Estas están en todas partes, a cada hora, en cada lugar. Crees que no las tienes por que no las ves, pero ahí están.

Sueles gastar mucho tiempo pensando como conseguirlas, como buscarlas o de que forma encontrarlas, pero probablemente no ocupas ese tiempo en el acto mismo de tenerlas. Y termina siendo tiempo perdido.

Debes entender y creer que las ideas flotan en el aire y esperan posarse sobre ti. La mayoría de tus problemas son por cierto solucionables con alguna de aquellas ideas.

La pregunta es, ¿Para cada problema existe una solución?

La respuesta es definitivamente No.

Los problemas no tienen una sola solución sino muchas. Normalmente las personas se desgastan buscando tener la suerte de conseguir esa única solución para sus problemas cuando lo más probable es que tenga muchas distintas soluciones.

Y aunque suena muy fácil, la verdad es que no hay mayor dificultad en esto. Solo debes convencerte de aquello y no dudar de tus capacidades para encontrarlas.

Muchos profesionales y creativos, cercanos al umbral mismo del éxito, casi a pasos de conseguirlo, dudan si en verdad son lo suficientemente buenos, o si han merecido de verdad llegar hasta esa instancia, o si podrán conseguirlo, y fracasan.

En el preciso momento en que dudaron, su mente disminuyó automáticamente el desempeño que tenía hasta ese instante, y su creatividad se detuvo.

Es necesario que sepas que es la imagen que uno tiene de si mismo, la que determina el como uno es y lo que se consigue. La mejor forma de incrementar tu desempeño creativo es mejorando la imagen que tienes de ti .

Si crees que puedes, tendrás la razón.

Pero debes no solo creerlo, sino además estar completamente convencido de aquello, ya que si por el contrario crees que no puedes generar estas ideas, tal vez nunca las consigas.

Convéncete que en tu mente existe una inmensa batería de creatividad dispuesta a producir las más geniales ideas en el momento en que lo necesites. Repítelo todos los días. Muchas veces en el día, hasta que llegue el instante en que crear las tan buscadas ideas sea parte de tu rutina diaria.

Estas inevitablemente llegarán a ti mientras comes, mientras caminas, mientras te duchas o incluso cuando duermes.

Pero antes de eso, debes creerlo.

La relación con tus clientes.

2008-03-15T18:26:00.001-03:00

La creencia es clara y dice que el cliente que es bien atendido, vuelve, y con esto debemos entender que la venta no acaba una vez que se ha cerrado la transacción.

El CRM (Customer Relationship Management) o bien, Administración de la relación con el Cliente, no es más que un conjunto de tecnologías para administrar precisamente las relaciones con el consumidor sirviendo a una cultura donde el cliente es el primero.

El concepto no es nuevo, y parte en principio, hace unos diez a quince años, con los movimientos de Calidad Total, Reingeniería, y Servicio al Cliente. Estos procesos incluyen la toma del pedido, el seguimiento del estado de producción de la orden para el cliente, el despacho, el cobro, y el seguimiento post-venta.

Debido al avance inminente en esta materia, surge entonces la necesidad del manejo de una relación más directa con el cliente.

Para que tu empresa o marca lleve a cabo un CRM debe tener ciertas características para lograr su objetivo. En primer lugar, debería permitir que en un solo sitio se pueda tener toda la información del cliente, tanto la personal, como la información de todas sus relaciones con la empresa. Para esto se deberá contar con una completa base de datos y tecnologías existentes en la empresa, que permitirían a su vez un proceso de homologación para garantizar la vigencia de la información.

Se debe también proporcionar herramientas para la administración de la interacción con el cliente, o lo que técnicamente se ha conocido como “mensajería”. Es importante que el cliente y el proveedor se puedan comunicar por todos los medios disponibles como Internet, telemercadeo, puntos de venta físicos, teléfono, etc, luego de cerrada la transacción.

Igualmente importante es la funcionalidad que permita registrar las transacciones del contacto con el cliente. Deberá permitir actualizar el estado de la relación, registrar los cambios en la misma, y poder efectuar un constante seguimiento del estado de aquella relación.

De esta forma, la implementación de una estrategia de CRM debe estar respaldada por un grupo conformado por gente de todos los niveles y áreas de la organización, con el alto respaldo de la Gerencia, para poder redireccionar los procesos, ajustar las necesidades e implementar una solución exitosa y acorde con las necesidades de la compañía, la estrategia corporativa y su visión única de los negocios.

De este modo, se ha vuelto de una claridad innegable que la única manera para sobrevivir en el cada vez más violento mercado y así mantener una ventaja competitiva, es estableciendo y manteniendo una relación de alto nivel de calidad con los clientes que le permita a este, reconocer en tu marca la confianza y fidelidad, por mejorar de alguna forma la calidad de sus vidas.

No cabe duda entonces, que la consideración para lanzar una estrategia de CRM con el objeto de mejorar la relación con tus clientes, se ha vuelto parte integral y obligada de cualquier estrategia de marketing para el futuro exitoso de tu marca o empresa.

El Outsourcing.

2008-03-15T18:10:00.003-03:00

Llega un momento en que la competencia en el mercado se llena de nuevas marcas. Aparecen muchas opciones para un mismo producto, y no hay mayor diferencia entre una u otra a ojos del consumidor.

No es ningún secreto que una de las herramientas que permitirá a una marca diferenciarse de las otras, y así ganar un mayor terreno en el top of mind de los consumidores es invirtiendo y generando una mayor y mejor publicidad.

¿Pero qué sucede cuando los gastos tecnológicos, de implantación, administración y operación del producto superan los costos de inversión de la misma marca, no permitiendo invertir mayores recursos en publicidad?

Una buena opción para enfrentar esta situación es el Outsourcing.

El Outsourcing es un tema de actualidad en el que el objetivo principal de la empresa es la reducción de gastos directos, basados en la subcontratación de servicios que no afectan la actividad principal de la empresa.

Un buen ejemplo de esto es el caso de Nike.

Nike es una marca internacionalmente conocida y que integra el top of mind mundial, aquel ranking mental en el cual están las principales marcas en la mente de todas las personas, y llegar hasta esa instancia no fue gratuito. Nike entendió desde un inicio que su éxito en el mercado dependería de la identidad que tuvieran en la vida de las personas, de la valoración de su imagen, y para ello, deberían invertir grandes sumas de dinero en publicidad.

Es por esto que esta gran marca optó por contratar los servicios de producción de sus zapatillas e indumentaria en lugares donde pudieran reducir los costos de producción, acercándose a naciones como Vietnam, China e Indonesia, entre otras, en donde los costos de mano de obra son mucho menores al del mercado norteamericano, destinando de este modo una mayor cantidad de recursos a la publicidad de su marca.

El Outsourcing es una tendencia que se está imponiendo en la comunidad empresarial de todo el mundo y se traduce en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización de la marca se dedica exclusivamente a la razón de su negocio.

Dentro de sus beneficios directos, considera la preocupación exclusiva de parte de la empresa por definir la funcionalidad de las diferentes áreas de su organización, dejando que la empresa de Outsourcing se ocupe de decisiones de tipo tecnológicos, manejo de proyecto, implantación, administración y operación de la infraestructura.

Le permite además poseer lo mejor de la tecnología sin enganchar y entrenar personal de la organización para manejarla. Permite además a la empresa disponer de servicios de información en forma rápida considerando las presiones competitivas.

El Outsourcing hasta hace tiempo era considerado simplemente como un medio para reducir significativamente los costos; sin embargo en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas.

Sus ventajas pudiesen ser muy significativas para aquellas marcas que buscan potenciarse en el mercado reduciendo costos en algunos campos, para que los trabajadores de la compañía pueden dedicar su tiempo al verdadero objeto de su negocio junto a una atención especializada, permitiendo así un trabajo en equipo con el departamento de organización y marketing de la empresa.

Considerando que en la actualidad uno de los objetivos mas buscados por todas las empresas es la mayor eficiencia al menor costo, sin dejar por un lado los estándares de calidad y servicio al cliente, así como la importante y necesaria inversión publicitaria, es positivo y necesario entender que debido a las diferentes posibilidades de Outsourcing de servicios o productos, las empresas y marcas nuevas que aparecen día a día, pueden invertir sus recursos de la mejor forma, en un mercado cada vez más saturado.

El poder de las palabras.

2008-03-01T16:03:00.002-03:00

No es menos cierto que una de las más importantes y grandes áreas de la publicidad es la llamada Redacción.

A través de ella, es posible que logres traspasar tus más íntimas intenciones, tus deseos creativos, tus grandes ideas, y al comunicarlas en un texto publicitario, provoques a otros el actuar de una determinada forma.

Ese es el gran poder de las palabras. Y está ahí. Tan cerca.

No se trata de que escribas textos literarios ni poesía, sino frases fuertemente creativas y potentes, frescas e inteligentes, y lo suficientemente pegajosas como para que queden grabadas en la mente de las personas.

Aquellos redactores publicitarios, que se mantengan indiferentes a las ventas, muy difícilmente conseguirán el éxito como tal.

Si en verdad esperas convertirte en un buen redactor, debes desde ya entender y creer que a través de tus palabras, es muy posible que las personas se sientan interesadas en leer lo que escribes, tal vez creerán a ojos cerrados todo lo que dices, y sin duda alguna, actuarán como les pides.

Debes tener fe en tus palabras, ya que ellas moverán mañana el mundo.

Debes estar conciente que los buenos textos consiguen inevitablemente la atención de las personas. En ellos, deberás comunicar aquella gran idea que tienes en tu mente, y persuadir al lector a creer firmemente que es relevante para sus vidas.

El final esperado debiera ser que el lector asuma un antes y un después, luego de conocer tu texto.

¿Todo eso suena muy bien, no?

Pero para llegar a tal instancia, deberás corregir tus pasos. Deberás centrarte claramente en que quieres decir y a quien. Deja los rodeos de lado. Se honesto.

Déjate llevar por la pasión de las palabras y diles exactamente lo que quieren oír. Tu texto debería ser lo suficientemente cercano como para que las personas sientan que lo que haces es una amena charla con ellas. Logra que confíen en ti.

Por que pudiese ser que digas los datos correctos sobre tu producto, pero si no hay pasión, creatividad, frescura, inteligencia y confianza en tus palabras, estas no serán oídas.

Debes buscar el modo correcto de tocar el interior de las personas, de modo que tus palabras no sean otro aviso más en el mundo, sino el más honesto consejo de un amigo que quiere lo mejor para todos.

Si ya sabes todo eso, es hora que de comiences a escribir.

Esto es personal.

2008-02-28T12:46:00.003-03:00

Muchas veces en tu trabajo o el diario vivir, sentirás que se presentan situaciones que pueden hacerte tropezar, y en una gran parte de esas ocasiones, sentirás también caer, y verte sin fuerzas para levantarte. Son esos momentos en los que te desanimas y optas por desistir de tus sueños.

Sé que con anterioridad, has planificado tu futuro, y quieres que sea ya. Lo has visto, te atrae, te gusta y emociona. Lo cuentas a quien quiera oírlo, pero lamentablemente, contra lo que esperas, sueles recibir en algunos casos burlas o comentarios pesimistas.

Seguramente ya habrás escuchado decir: “Es muy complicado”, “Las situaciones no están dadas”, “Es una carrera sin campo laboral”, “no seas tan soñador!!”, y te das cuenta que nadie más que tu mismo, cree firmemente en ese sueño.

¿Quién se anima a apoyarlo? ¿Hoy?, quizás nadie, pues por ahora, este está solo en tu mente. Tal vez no cuentas con la credibilidad que esperarías, pero si tienes de sobra ese inmenso poder y deseo que sale desde tu estómago. Ese mismo que mueve las fibras mas delgadas de tu ánimo y te hacen pensar ahora mismo “este tipo no está tan equivocado”

Y aunque no me conoces, créeme que lo entiendo. Y te diré que es mucho mejor así.

Es esta situación de desconcierto, la que debe levantarte de golpe y animarte a luchar por ese deseo. Decirte a ti mismo ¿Y por que no?, pues en esto no hay mayores secretos. ¿Donde esta la pasión y la emoción? ¿Acaso cuando niño no te dijeron todos que debía ser divertido? No dejes que eso cambie.

Es por cierto increíble lo que es capaz de lograr el amor propio, la valentía y el coraje de llevar a cabo, sin importar la desaprobación del resto, tú causa. ¿Lo tienes?

Piensa otra vez en esto…¿Tienes el coraje?

Te animo a que te lo preguntes 3, 4 y 5 veces si es necesario, pues de la seguridad de esa respuesta dependerá que des el paso siguiente a conseguir tu anhelado objetivo.

Si con toda tu alma y corazón crees que puedes realizarlo, ya habrás avanzado mucho más de lo que crees. Si con aun más, todo tu cuerpo y mente quieres trabajar por que sea realidad, ni el más pesimista de los que te rodean podrá impedir que lo cumplas. Nunca, absolutamente nunca dejes de intentarlo.

Te aseguro que nada será peor que en un par de años, te encuentres sentado en una banca cualquiera de una plaza, mirando como comen las palomas y repitiéndote a ti mismo “Yo podía…yo pude hacerlo..”

Vamos! …Te animo a que des tu mejor golpe. El momento es ahora. No después, no mañana. Ahora. Y si ese primer golpe creativo no da el resultado que esperas, no te desanimes. Vuelve a golpear. Trabaja, consulta, crea y busca hasta que sientas que ya no hay fuerzas en ti para hacerlo, y te aseguro que llegado ese minuto, mirarás todo lo avanzado, y sabrás que nada, absolutamente nada fue en vano.

Piensa lateralmente.

2008-02-12T18:12:00.000-03:00

Suele ser muy normal que te acostumbres a pensar todo en una sola dirección, sin tomar en cuenta los detalles, y mas aun, sin prestar atención a lo que te han preguntado realmente, dando por obvias, situaciones que en realidad, no lo son tanto.

Te invito a que observes las siguientes preguntas.

Dos hombres juegan un partido de tenis a 5 set. Cuando termina el juego, ambos han ganado 3 set, ¿Cómo puede ser esto?
(Los 2 hombres jugaban un partido de dobles)

¿Por qué los barberos de Roma prefieren cortar el pelo a 10 gordos, antes que tener que cortárselo a un flaco?
( Por que ganan 10 veces más dinero)

En un X restaurante, un cliente pide un café. Al rato llama al mozo sobresaltado pues ha encontrado una mosca en su café, y pide de inmediato una nueva taza. El mozo lo hace. Al tomar un nuevo sorbo el cliente dice : "Esta es la misma taza de café que tenía antes!" ¿Cómo lo supo?
(El cliente había puesto azucar en la taza antes de encontrar la mosca. Al probar la segunda taza, esta estaba dulce.)

"Este loro es capaz de repetir todo lo que oye" le asegura el dueño de una pajarería al comprador. Pero una semana después el comprador vuelve a la tienda protestando que el loro no dice ni una sola palabra. Sin embargo, el vendedor jamás le ha mentido. ¿Cómo se explica?
(El loro es sordo)

Si un hombre hace un agujero en una hora y dos hombres se tardan 2 horas en hacer 2 agujeros ¿Cuanto tarda un hombre en hacer medio agujero?
(Los medios agujeros no existen. Un agujero es siempre un agujero)

Yendo yo para villavieja me crucé con 7 viejas, cada vieja llevaba 7 sacos, en cada saco 7 ovejas. ¿Cuántas viejas y ovejas iban para villavieja?
(Ninguna, hacia villavieja iba yo.)

¿Cómo es posible pinchar un globo sin permitir que el aire escape ni que haga ruido?
(Con el globo desinflado)

Algunos meses tienen 31 días y otros solo 30 días. ¿Cuántos tienen 28 días?
(Todos.)

A juanita se le ha caído un pendiente dentro de una taza llena de café, pero el pendiente no se ha mojado en absoluto. ¿Cómo es posible?
(Nadie ha dicho que la taza tenía agua.)

Tres gordas señoras paseaban por un muy angosto camino debajo de un solo pequeño paraguas. ¿Como es posible que no se mojen?
(Nadie ha dicho que llovía)

El otro día, Pedro consiguió apagar la luz de su dormitorio y meterse a la cama antes de que la habitación quedase a oscuras. Hay tres metros de la cama al interruptor de luz. ¿ Como es posible?
(Era de día.)

Como puedes ver, muchas veces las respuestas se encuentran en las mismas preguntas, pero no observamos. Damos por asumido que la luz se prende solo de noche, que las tazas de café siempre tienen agua o que los globos siempre están inflados, sin dar lugar a otras posibilidades, que por cierto, generalmente son muchas. Deja de lado lo literal, y trabaja más tu lado lateral, y te aseguro que las soluciones a tus problemas llegaran mucho más rápido.

El Brainstorming o la lluvia de ideas.

2008-02-11T11:21:00.000-03:00

Hoy crees que tienes un problema.

Te han pedido la creación de una campaña. Tienes el brief y tu agencia, en la que además de ti, hay 4 personas más. Se han sentado en una mesa a discutir y analizar la situación, pero llevan casi 3 horas y aun no se deciden.

Crees que las ideas de tu compañero son demasiados laterales. La de otro, son demasiado arriesgadas y los otros 2 aun no dicen nada. Vaya problema.

Pero en verdad no hay tal, pues la solución está en ti y en tu grupo a través de lo que se conoce en la jerga publicitaria como el brainstorming o lluvia de ideas.

El brainstorming, es el modo más práctico y entretenido, de generar diversas y variadas ideas.

La idea central de todo brainstorming, es que busques por medio de la participación grupal, absolutamente distendida, el generar la mayor cantidad de ideas creativas. El trasfondo del brainstorming, es que dos cabezas piensan más que una. Por lo mismo es que podrás intentar positivamente desarrollar la capacidad creativa de tu agencia, generada en un lapso de distensión y juego, ya que de esa manera, las ideas surgen con mayor rapidez y creatividad.

Te insisto que lo que busca el brainstorming, es generar la mayor cantidad de ideas. Por lo tanto no temas de echar al vuelo la creatividad del grupo participante. Plantea tantas ideas como se te vengan a la cabeza. Inspírales la confianza a tus compañeros a que hagan lo mismo. No deseches nada. Ni la más graciosa ni la más complicada. Anótalas todas. Las ideas deben fluir sin ningún tapujo. Estas no deberán analizarlas en primera instancia, ni tampoco criticarlas de buenas y primeras, ya que con mayor detención, más adelante uno puede llegar a percibir, que es una excelente solución.

Por cierto, como todo trabajo de equipo, es importante, que exista un ente regulador. Más que un líder, tiene que existir una persona que actúe como moderador, para evitar el innecesario desorden que perturbará los ánimos. Te recuerdo que este debe ser un momento agradable y no de discusión.

El brainstorming, puedes llevarlo a cabo en distintas modalidades, a viva voz, esto es, que cada participante diga sus ideas al resto o de manera silenciosa, esto es que cada uno de los integrantes de la agencia vaya escribiendo sus ideas en un papel, para luego ser analizadas.

Finalmente, lo principal que debe ocurrir en un brainstorming, es una vez reunidas la gran batería de ideas obtenida, el análisis, de estas, para así extraer una conclusión definitiva y desarrollar correctamente las estrategias a seguir, de modo que notes que en verdad no han dejado cabos sueltos.

Sin duda alguna, una vez terminado el proceso, te darás cuenta que las buenas ideas estuvieron siempre ahí, y solo era necesario exteriorizarlas. No pierdas tiempo y cada vez que lo necesites, lleva a cabo el brainstorming.

Trabaja más por una mejor idea.

2008-02-09T11:32:00.000-03:00

Te entregan un brief.

Te dicen: “Hoy es lunes, y necesitamos que esta campaña este lista para el viernes”. No pasan 30 minutos, y ya no sabes que hacer.

Comienzas a sentir escalofríos y notas que tu apetito ya no es el mismo. No puedes dormir, y es precisamente por que el tiempo avanza y aun no solucionas como encontrar tu gran idea.

Te aconsejo que comiences tratando de definir el área del problema, intentando no desalentarte si aparentemente no tiene una rápida solución posible.

Te sugiero que reúnas, definas y organices los conocimientos que se refieren al brief. No te rindas al primer problema. Debes agotar todas las fuentes de información disponibles, lo cual requiere de una autodisciplina bastante considerable. Proponte metas. Es necesario que explores y prepares toda la información hasta que no quede ningún material o dato sin examinar, para luego clasificar los datos y su posterior evaluación.

Lo cierto es que deberás condensar toda la información recogida; en el cúmulo de información están las interrelaciones que abrirán la vía correcta hacia una solución creativa del problema. La obtención de la tan buscada idea, supone la movilización mental, el torbellino creativo o "brainstorming", en la que además está absolutamente prohibida la crítica de las ideas.

En efecto, todas las ideas deben ser consideradas por más irrelevantes o ridículas que parezcan. Si tienes 100 ideas, es muy posible que 15 o 10 sean muy positivas, y tal vez 5 extremadamente geniales. Pero si tienes solo 5, las posibilidades de que alguna de ellas sea perfecta es mucho menor.

Lo cierto es que no es obligatorio aportar gran cantidad de ideas, pero una vez que las tengas, estas se discuten y evalúan positivamente para ver de qué forma serán presentadas.

Te aconsejo que luego de ese arduo trabajo creativo por alcanzar la tan esperada idea, te des un espacio de tiempo, durante el cual deberás evitar pensar conscientemente en el problema o situación; este es un período de descanso para que tu mente sintetice los problemas y las soluciones, ya que aunque tu dejes de pensarlo, tu inconsciente continua trabajando y aportando siempre con la misma fuerza.

Toma un café. Conversa con alguien sobre deportes. Sobre actualidad, cine o música. Y luego vuelve a lo hacías.

Finalmente, entenderás con hechos, que todo tu trabajo y esfuerzo, retribuyó muchos resultados, los cuales por cierto deberás organizar y verificar posteriormente, hasta que sientas que ya no es posible darle más vueltas, y eso te permita llegar al fabuloso producto creativo final.

En definitiva, fomentar la creatividad supone el empleo de un arduo trabajo, de mucho esfuerzo y estrategias adecuadas, así como también la adopción de una actitud positiva y favorable, la cual una vez que la hagas tuya, te permitirá superar cualquier objetivo que te pongas por delante.

¿Dónde se encuentra la creatividad?

2008-02-07T19:06:00.000-03:00

Cada una de las cosas que en este preciso momento observas a tu alrededor, nacieron de una idea. El computador que observas, la silla sobre la cual estás sentado, tu teléfono celular, incluso cosas que crees más simples, tus lápices, el papel de tus cuadernos…absolutamente todo nació en la mente de alguna persona o un grupo de éstas.

No cabe duda alguna de la importancia de la actividad creativa. Sin embargo, aunque conoces su gran relevancia, seguramente no tienes aun completamente claro de donde y como nace toda esta fuerza y energía creadora.

La mayor parte del tiempo darás por asumido que el talento creativo es una especia de “don”. Y aunque no es menos cierto, también es posible que puedas trabajar esta faceta tan provechosa.

La creatividad no se puede enseñar, pero puedes aprenderla. ¿Crees que es complicado? Para nada. La verdad es que si estas preguntándote como tener ideas brillantes y hacer de ti un carácter creativo, debes trabajar en ti mismo, para así desarrollar tus propias habilidades de pensamiento y personalidad.

“Hasta aquí no hay nada nuevo” estarás seguramente pensando con tu ceño algo fruncido. La verdad es que esta maravillosa nueva postura requiere de un trabajo, el cual se torna muy agradable una vez que te has decidido a conseguirlo. Las ideas no nacen de la nada. La creatividad no está en la naturaleza de las cosas, sino más bien en tu actitud y experiencia personal hacia ellas.

Un ejercicio muy útil es que te atrevas a encontrarles usos distintos a las cosas, más allá de los evidentes, tal como alguien algún día lo hizo con la tapa de una bebida para que así su mesa no cojeara. Naturalmente la persona que tuvo esa idea no la logró meditando por horas, sino que en su experiencia agudizó su ingenio para solucionar un problema, ya que no quería que su mesa se moviera mientras comía.

Pues bien, la creatividad es esa herramienta de la que dispone tu mente para solucionar problemas, y que radica más en una cuestión de actitud que de aptitud.

Es en la búsqueda donde encontrarás el aprendizaje, la experiencia y la sabiduría. Y por que no decirlo, también la diversión.

Cuanto más busques, siempre encontrarás algo, y sentirás que tienes la necesidad de volver a buscar algo nuevo.

Para aprender a ser creativo deberás querer buscar, creer que encontrarás y luego hacer algo útil con ese resultado. De todo es posible que aprendas. De todo puedes sacar algo provechoso. No hay secretos en esto. Tan solo debes dar ese nuevo paso en una forma diferente ha como hasta hoy lo habías visto.

Entonces...¿Qué buscarás hoy?.

Aquello que sabes y no debes decir.

2008-01-30T11:41:00.000-03:00

Ciertamente te has preparado para ser el mejor. De eso no hay duda.

Ya has leído cuanto libro ha pasado por tus manos. Has investigado, te has informado y has adquirido muchos conocimientos. Durante algún tiempo has notado que cuentas con cada vez más herramientas, las que te permiten salir adelante en cada nuevo desafío que te proponen.

Pero también sabes que cada nueva lucha o combate es más difícil que el otro. El mercado te observa y trata cada día de superarte y ser mejor que tú. Ante esta situación basa tus movimientos en el engaño. Si ya sabes que eres fuerte, simula ser débil, y si tu oponente es superior, elúdelo.

El sabio general chino Sun Tzú, en su libro El Arte de la Guerra, ya nos había hablado al respecto y nos enseñaba lo acertado que es cultivar la cautela en cada uno de nuestros actos.

Pues a través de esas palabras debes entender lo positivo que es lograr descifrar con anterioridad las fortalezas y debilidades, y finalmente los objetivos que te pondrás por delante. Solo así, con tu escenario de juego ya demarcado, podrás emplear de forma correcta e idónea, tu inteligencia para saber como y cuando actuar.

Pero todo esto que te comento, es una información que debes guardar solo para ti. No es en absoluto positivo que divulgues y proclames tan abiertamente de tus cualidades. Se cauto. No necesariamente quien más habla es quien más sabe. Mejor ve entregándole al mundo ,de a poco, esbozos de genialidad, de modo que sepan que estás ahí y nadie olvide que existes.

Tu trabajo debe convertirse en tu carácter. En tu postura de vida frente al mundo.

Ningún buen publicista cuenta al mundo a viva voz lo que va a hacer. Solo una vez que has cumplido en su totalidad tus objetivos, mostrarás por cierto el resultado final, pero jamás dirás como llegaste ahí ni mucho menos que herramientas usaste.

Es hora de que comiences a creer que la reserva y el misterio son sin duda alguna, cualidades que deben identificarte en tu esencia como publicista, y que debes cultivar día a día de acuerdo a tus actos.

Lo mínimo que debes saber. Todo.

2008-01-28T17:32:00.000-03:00

Si bien es cierto, la publicidad debe informar, entretener y también muchas veces emocionar, los buenos textos publicitarios, no tienen por que ser originales ni tampoco tienen por que poseer necesariamente valor literario.

Los buenos redactores publicitarios deben ser más bien persuasivos. Es a través de esa cualidad que deberás encontrar las palabras necesarias; aquellas frases justas para lograr captar la atención del observador, y convencerlo que le hablas solo a él.

La importancia entonces radicará en el detalle, en escribir aquella oración o mensaje que empuje a los lectores a querer oír lo que sigue a continuación. A provocar en ellos la curiosidad, la intriga y el deseo más próximo por llevar a cabo lo que tu le pides.

Si conoces un hecho innegable, afírmalo. Si hay algo que capture toda la propuesta, recurre a ello. No dejes de lado nada que sea de vital interés para lograr el objetivo. Y si la información es mucha, entonces sintetízala en una sola idea. Pero dilo de manera que el observador piense: “Esto era lo que quería saber”.

Sabiamente William Bernbach nos decía que la verdad no es la verdad hasta que la gente te cree, y no pueden creerte si no saben lo que dices, y no pueden saber lo que dices si no te escuchan, y no te escucharán si no dices algo interesante, y no dirás algo interesante a no ser que digas las cosas con originalidad, frescura y genialidad.

Es entonces que tienes que saber perfectamente de que hablas para poder persuadir. No puedes informar ni escribir de aquello que no conoces. Para informar, debes saber como se ha fabricado el coche, como se crió el pollo, cuales son los componentes químicos de ese calmante, como se refina el aceite, etc.

No puedes persuadir, si no conoces lo que intentas convencer. Deberás leer mucho, ver televisión, observar mucho cine, oír todo tipo de música, salir a caminar y observarlo todo, informarte cuanto sea necesario, tanto así que puedas escribir un artículo o un libro sobre aquello.

Es que sin duda alguna, en nuestro trabajo como publicistas, debemos saber tanto como nos sea posible acerca de todo. Nuestros conocimientos no deben relacionarse solo de televisión y prensa, sino también de literatura, mecánica, deporte, cocina, botánica, medicina, computación, pintura, música, arte, meteorología y cuanto tema se te ocurra en estos momentos.

No es de urgencia que seas un erudito en cada uno de esos temas, pero si que tengas la suficiente noción en cada uno de ellos como para no quedarte en silencio en una reunión, por no saberlo.

Luego de incrementar tus conocimientos, de trabajar en ellos, pulirlos y seguir aprendiendo, verás como las palabras llegarán solas a tu mente, y cada vez será más fácil crear esas geniales frases que convencerán a la gente de hacer lo que tú les pides.

Prueba un camino distinto.

2008-01-16T16:37:00.000-03:00

Albert Einstein dijo una vez que era imposible esperar resultados distintos, si haces siempre lo mismo. Y el camino a la creatividad ciertamente tiene que ver mucho con esto. No hay modo alguno que logres crear nuevas cosas, si tu trabajo y proceso creativo se encuentra delineado por los mismos límites cada día.

El único modo de que comiences concretamente a darle giro a tu creatividad, es buscando nuevas formas de enfocar tu vida.

Cambia el camino de tu casa al trabajo y viceversa. Ve a un restaurant y pide un plato que jamás hayas comido. Lee libros de química, física e historia universal, y no me refiero a que los estudies, pero atrévete a darles una hojeada. Escribe una carta a tu actriz de cine favorita y dile lo que siempre quisiste decirle. Declárate y guarda esa carta. Tal vez algún día la envíes. Ve a una plaza y comparte un helado con un niño. Deja que te cuente sus historias y toma nota. Observa los dibujos animados. Diviértete. Ve al baño y mirándote al espejo, imita a alguno de esos personajes. Sube a un barco. Ve a un local nocturno y canta en el karaoke, pero no un tema que sea conocido, canta alguna que no hayas cantado antes. Pide un trago con nombre extraño. Invítale a alguien más ese mismo trago y coméntalo. Pregunta a tu acompañante su opinión. Acompaña a alguna amiga a ver ropa de mujer o viceversa. Huele perfumes. Pregúntale a alguna señora que espera que le regale su marido o cuales son sus preferencias. Cómprate calcetines con rombos. Sube a una micro que no haga el recorrido a tu casa, y has la ruta completa. Mira las calles. La gente que sube a esa micro. Escucha una emisora de radio que no hayas oído antes. Busca algún artista famoso y lee al menos uno de sus libros. Sube a un tren. Visita una exposición de cuadros e intenta dibujar alguno. Busca una prenda de ropa descosida y cósela tu mismo. Pinta una reja. Conversa con algún anciano y permite que te cuente alguna historia.

Ve a cuanta fiesta, cumpleaños, matrimonio o bautizo te inviten y conversa con todo el mundo. Deja que te hablen y devuélveles una sonrisa. Hoy no lo dimensionas, pero no sabes el inmenso valor que quedará en ti de cada una de estas conversaciones.

Alienta a tus amigos que veas más débiles, y si puedes, ayúdalos. Tampoco es factible ser creativo sin practicar la generosidad.

Si puedes, atrévete a visitar algún día el psicólogo. Es interesante escuchar que alguien que no sea de tu familia, te de su punto de vista. Juega con las palabras y prueba las posibilidades en distinto orden. Muchas sorpresas pueden resultar ciertamente de allí.

Prueba inventar cosas nuevas.

Y después de leer esto, atrévete a crear tu propia lista. No es muy productivo que creas que solo tus gustos son los gustos del mundo. Ponte en todos los casos posibles. En los de un niño, una mujer, un adulto, un anciano, un calvo, un gordo y un pequeño. Equivócate todas las veces que sea necesario, por que lo que aprendes pronto, te ayudará aun más rápido para hacerte crecer. Aprendes de lo que vives y experimentas, eso es un hecho comprobado.

Muestra al mundo tu creatividad.

2008-01-15T11:49:00.000-03:00

Seguramente, en tu mente hay toda una batería de ideas y geniales piezas creativas. Los mejores spot’s ya los tienes en tu mente y sientes que todo es muy fácil.

Pero recuerda que es muy probable que necesites que tu idea sea visual para que otros la recuerden. Aunque tú ya las ha imaginado, y lo ves como un hecho en tu mente, el público lamentablemente no tiene esa capacidad telepática para así visualizar tu creación.

Un buen comienzo para exteriorizarla son los croquis. A menudo, estos solo requieren un rápido garabato, unas pocas líneas para dar vida a la idea. Piensa que tus ideas son principalmente imágenes internas que solo uno mismo puede ver. Un croquis las exterioriza y aumenta las posibilidades de entusiasmar a otros.

Y en absoluto sientas miedo de dibujar cada cosa que imagines, ya que muchas de esas cosas, pueden ser en el futuro fantásticas ideas.

Es muy importante también que entiendas que casi nada disminuye tanto el proceso creativo como aferrarse obsesivamente a una sola idea. No pienses en tu compañero de trabajo creativo como en el rival de una competición por la mejor idea, sino como un proveedor de materia prima para tus siguientes ideas. Ni siquiera importa si sus ideas son buenas o no, úsalas simplemente como estímulos para tus propias asociaciones.

Lo importante será que te permitas recoger, desarrollar y devolver las ideas. Lo ideal es que tu compañero de equipo tenga la misma actitud. Si eres coherente con este principio, se producirá una especie de ping pong, en el que ambos se lanzan a un estado emocional parecido al trance creativo. Si algo es seguro, es que luego de cada ronda, las ideas mejoran.

Es ciertamente positivo promocionar ese flujo de múltiples ideas en tu equipo de trabajo. Busca en lo posible, siempre el lado positivo de las ideas de los demás. Incluso si a primera vista no le ves sentido, pregúntate "qué hay en ella que yo pueda rescatar?".

Siempre existirá algún aspecto en el cual te puedas basar. Es muy favorable que sustituyas tu interior crítico por tu interior creativo y explotar así al máximo las posibilidades de esta nueva perspectiva. Eso te permitirá que mucho más pronto, puedas ver en forma concreta esas genialidades que imaginaste en tu mente.

Reencanta al público con tu creatividad.

2008-01-13T22:24:00.000-03:00

En el mundo publicitario, muchas agencias te pedirán y esperarán que tu trabajo como redactor conduzca directamente a la venta.

Seguramente te dirán: “Escribe lo necesario para que la marca se venda”. Sin embargo, lo normal será que muchas veces los consumidores tengan muy poca prisa en comprar. Y en muchos casos, ninguna razón de urgencia para hacerlo, eso es un hecho.

Pero a pesar de eso, deberás armarte de herramientas necesarias como el redactor que tu agencia espera, y deberás mantener la señal de alerta y la preocupación por que la caja registradora trabaje.

Pero no te asustes y pon manos a la obra con total tranquilidad. Recuerda lo divertido que es este trabajo. Podrás jugar arriesgándote, para así mantener la atención del lector. ¿Cómo? Pues en un principio sé indiferente ante el producto, nada es tan infalible y eso el mundo lo sabe. Lo normal será que tu marca no sea una vacuna contra una enfermedad catastrófica, pero si lo suficientemente necesaria como para que el público quiera tenerla en sus manos.

Luego de tener eso en cuenta, arriésgate para contar un chiste. Las personas quieren sonreír, y esperarán que tú les sonrías. Se sencillo y liviano, y el público se acercará.

Sin duda, será de vital necesidad que le proporciones a tu marca un beneficio, tal que el consumidor sepa que aunque antes no lo había pensado, gracias a tu aviso, recordó que si lo necesitaba.

Y por supuesto, bajo ningún motivo seas nunca obvio ni importunes al lector. Aunque la gente no tiene total conocimiento acerca de tu producto, tampoco quiere que lo trates como un ignorante. Sedúcelo de forma que sienta que tan solo no lo había notado o bien, lo había olvidado.

En resumidas cuentas, el juego de la publicidad requiere que tomes en cuenta ciertos pasos que te conducirán a reencantar el deseo del consumidor tales como respetar su inteligencia frente al producto, atreverte a correr riesgos creativos, provocarlos de modo que quieran saber más de ti, ocupar al máximo tu sentido del humor y finalmente buscar insinuarles la siguiente premisa:

"Sabemos que nuestra marca es importante para ti, y el resto no tiene nada que hacer al respecto."

Confiar en tu instinto y en tu producto, es definitivamente el mejor camino.

Como nos diría el afamado publicista Leo Burnett:

"El secreto de toda originalidad efectiva en la publicidad no es la creación de palabras e imágenes nuevas y engañosas, sino proporcionar palabras e imágenes conocidas a nuevas relaciones".

Visualiza tu objetivo.

2008-01-10T13:33:00.000-03:00

Sin duda al momento de realizar tu campaña o trabajo creativo, deberás lograr antes que nada visualizar la conducta que identificará al consumidor del mercado.

Verás por cierto que el consumidor selecciona publicidad. No será para nada raro esperar que el consumidor busque la manera de evitarla. Es lo que hoy en día produce el llamado efecto Zapping.

Frente a esto hay 2 factores que están en juego en esta selección y estos son sus necesidades, gustos e inquietudes y claramente nuestra capacidad creativa de llamarles la atención.

Si hay un dato concreto es que de 1000 impactos diarios, el observador recordará solo 3, por lo que el tuyo deberá ser lo suficientemente llamativo, creativo e innovador para quedar en su mente y retina.

El consumidor espera de la publicidad información, entretenimiento y confianza. La información debe ser la necesaria y esencial para dar a conocer las características relevantes del producto, de modo que lo convenzan que fueron hecho para la vida del observador, pero sin aburrirlo.

El entretenimiento por su parte, debe lograr que el informado disfrute mirando el anuncio (Si gusta, vende.) y la confianza por último no es algo que se improvise. Requiere seriedad y perseverancia, la cual se logra no por un impacto, sino a través de un proceso gradual con el consumidor.

Además, debes saber que el consumidor no es fiel a una sola marca y selecciona entre una variedad de otras marcas. Las investigaciones han demostrado que todo consumidor tiene un repertorio de marcas, cada una de las cuales puede ser regularmente intercambiable. Por lo tanto, nuestra primera misión como publicistas es integrar nuestra marca a esa "short list" mental del consumidor. Cualquier otra cosa será predicar en el desierto.

El consumidor busca información si el riesgo de compra es alto, y encuentra en la fidelidad la compra segura. La publicidad no debe defraudar al consumidor en esa búsqueda de información y argumentos que lo lleven a una decisión final de compra.

La publicidad que gusta más, es la que vende más. Eso es un hecho.

El poder de los medios de comunicación.

2008-01-09T18:53:00.000-03:00

Aun no es dimensionable el verdadero poder de los medios de comunicación.

Aquellos que se inician en el rubro de la publicidad y comunicaciones, o aquellos que ya son parte de esto, es posible que no logren medir con certeza lo que es posible mover a través de esta vía, y será por cierto positivo, no subestimar las reales consecuencias de llevar a cabo un acto creativo, en un medio de comunicación masivo.

Aun cuando hoy contamos con tecnología suficiente para haber perdido la capacidad de impacto ( esto lo vemos a diario en cines y televisión) siempre existirá algo más por que asombrarse.

Sin duda en esta senda, Orson Welles fue un gran precursor.

El 30 de octubre de 1938, bajo el sello de la CBS, adaptó el clásico La guerra de los mundos, novela de ciencia ficción de H.G. Wells, a un guión de radio.

La historia es por cierto una extraordinaria adaptación del libro. Los hechos fueron relatados en forma de noticiario, narrando la caída de meteoritos que posteriormente corresponderían a los contenedores de naves marcianas que derrotarían a las fuerzas norteamericanas usando una especie de "rayo de calor" y gases venenosos.

Los oyentes que sintonizaron la emisión y no escucharon la introducción pensaron que se trataba de una emisión real de noticias, lo cual provocó el pánico en las calles de Nueva York y Nueva Jersey (donde supuestamente se habrían originado los informes).

La comisaría de policía y las redacciones de noticias estaban bloqueadas por las llamadas de oyentes aterrorizados y desesperados que intentaban protegerse de los ficticios ataques con gas de los marcianos.

La histeria colectiva demostró el poder de los medios de comunicación de masas, y este curioso engaño también catapultó a la cima la carrera de Orson Welles.

Cuando lleguen los aplausos.

2007-11-30T09:42:00.001-03:00

Eso de que deberás armarte de valor y expresar tus ideas, ya lo sabes. Que todos temen es un hecho, ya lo has oído. Que si te encuentras con bostezos o burlas deberás insistir, también lo tienes claro.

Pero ¿qué ocurre si te aplauden?

Sucede que a muchas personas se les ocurre una idea, se la cuentan a la gente y todo el mundo te dice: "Oh, es maravillosa", y después se ocupan en otra cosa sin volver a pensar ni mucho menos trabajar nunca más en aquella idea que tanto gustó a la gente.

Es cierto que aquella frase constituye suficiente retribución. Te regalan esa pequeña pero significativa satisfacción de haber tenido una muy buena idea y todo el mundo crea que eres un mago.

Pero si nada más ocurre con esa idea, si no es de ayuda para alguien, si no se arregla, salva o produce, si no hace que mejore ni solucione algún problema, ¿para qué sirve?.

La verdad es ésta y es que no existe mayor diferencia entre tener una idea y no hacer absolutamente nada más con ella, y no tener ideas. Si realmente no piensas hacer algo con tu idea una vez que se te ocurra, es preferible que no la tengas, pues será una pérdida de tiempo y energía. De este modo será mejor que no le cuentes a nadie tu idea o derechamente no permitas que "Oh, es maravillosa" sea suficiente para que te conformes.

Sin duda que existirán muchas instancias en que tus ideas serán aplaudidas y comentadas, pero tu espíritu frente a esta situación debe ser lo más lejano posible al conformismo. Ese aplauso debe ser el gatillante en tu esfuerzo para comenzar ya mismo a ejecutarla. Esperar demasiado para empezar es siempre un camino equivocado en esta profesión.

Hay que empezar ya. Una vez que rompas la inercia y empieces a hacerlas rodar, las ideas toman vida propia y se introducen en terrenos creativos que jamás imaginaste. Crean oportunidades, sobrepasan barreras, saltan por encima de las objeciones y asombran a la lógica.

Si te quedas sonriendo demasiado en los aplausos, pierdes tiempo y alguien más que seguramente se mantenía en silencio pero trabajando, te gana en este competitivo terreno. Si no te comprometes hoy para que tu idea funcione, seguramente estarás lamentándote dentro de unas cuantas semanas y diciendo : "Si hubiera hecho tal cosa..."

No esperes los aplausos para ponerte a trabajar. Trabaja y estos llegarán solos.

Olvídalo y sigue trabajando.

2007-11-27T10:13:00.000-03:00

Albert Einstein dijo que sus mejores ideas le llegaban en el momento en que se afeitaba.

No es en absoluto extraño, que en algún momento de tu trabajo, sientas que estás atascado con alguna idea, y ésta ya no te conduce a nada más. Sentirás que esas pequeñas iluminaciones han dejado de llegar tan rápido y no logras tu gran idea. Querrás golpear tu cabeza contra un muro, pensando que quizás así este chispazo creativo llegará por fin a ti.

En algún momento, una muy conocida voz interior te dirá "Esto no está funcionando".

En ese momento, olvídalo y trabaja en otra cosa.

Y ésto no significa en absoluto que te olvides y relajes, te dediques a vegetar o te sientes a ver televisión todo el resto de la semana. El relajamiento mental (no hacer nada) se sobrestima, ya que reduce enormemente el impulso de tu trabajo, ahoga el interés y corta tu esfuerzo en lo que hacías anteriormente.

Significa olvidarlo y trabajar en otra cosa.

Está comprobado que las personas que dejan que el mundo siga, sin hacer nada, no dejan huella, no marcan la diferencia ni producen ideas. Y eso último es lo quieres lograr, ¿verdad?, producir ideas.

Pero debes seguir trabajando en algo. Dale un descanso al que tenías, búscaste otro proyecto y trabájalo. No pienses que tu cerebro necesita un descanso. No lo necesita. No es un músculo y no se fatiga. Además tu inconsciente no sabe ni le interesa si estás trabajando en un proyecto que cambiará el mundo o solucionará una simple tontería. Siempre trabaja igual de duro.

Es por ésto que las personas que se mantienen siempre ocupadas logran muchas cosas y pueden cargar con otros proyectos sobre sus hombros, pues han aprendido a conducir sus esfuerzos constantemente sin detenerse.

El trabajo genera trabajo y el esfuerzo genera esfuerzo. Y por supuesto las ideas generan más ideas.

Y luego que te mantengas trabajando en nuevos proyectos, vuelve al que habías dejado en descanso, y encontrarás caminos que no viste antes. Puertas que estaban cerradas, las verás ahora abiertas, tendrás un nuevo discernimiento, nuevas relaciones, nuevas conexiones y posibilidades. Entonces llegará la idea.

Y dirás, "¿Por qué no lo pensé antes?".

Todos temen. Es un hecho.

2007-11-24T22:02:00.000-03:00

Muchas personas creen ser carentes de ideas por que sienten miedo.

Se han topado con demasiados bostezos y burlas, y han oído por cierto muchos comentarios sarcásticos respecto de lo que dicen. Así que terminan por renunciar a mostrar más ideas.

La verdad es que cuanto más creativo seas por naturaleza, más temor sentirás por que tus antenas están sensibles a los sentimientos de los demás y te sentirás igualmente más afectado por sus actos. De manera que será muy natural que te sientas tenso, incómodo y asustado.

Frente al temor, necesitarás del coraje para hablar, por que éste no es la ausencia de temor, sino seguir adelante a pesar del peligro, a pesar de sentir miedo o desasosiego. No podrás abrirte a cosas nuevas sin poner en peligro la seguridad de tus conocimientos previos. No podrás proponer nuevas ideas sin arriesgarte al rechazo o la desaprobación.

Sin embargo todos aquellos que se burlen y actúan con desprecio también tienen miedo. Tienen miedo a tus ideas. Por eso se defienden burlándose. No saben como enfrentarte de otra forma. Al fin y al cabo, las ideas por su naturaleza son potencialmente destructivas. Pueden cambiar las cosas, y cuanto más originales sean, más radicales serán los cambios. Y cuantos más cambios produzcan, más amenzada se sentirá la gente, más la harán cuestionarse sus conocimientos y acciones, y la harán más ansiosa sobre tu trabajo y futuro.

Observa y obtén más datos.

2007-11-24T10:15:00.001-03:00

Uno ve todo lo que pasa frente a nuestros ojos.

Ves todos los autos que pasan por delante en el camino, y todos los conductores que van al volante en ellos. Ves cada árbol, matorral, letrero que pasas. Cada poste telefónico, edificio, semáforo, persona, basurero, absolutamente todo. Entonces te preguntas por que solo puedes recordar una fracción de lo que viste.

Por que realmente no estabas observando.

Simplmente miraste. No estabas buscando nada y solo pasaste mirando. Mirar no requiere mayor esfuerzo. Es tan fácil como respirar. Observar es distinto, ya que requiere un esfuerzo y un compromiso. Pero una vez que te acostumbras, observar se vuelve tan natural como mirar.

¿Puedes ver una silla, y dibujarla tal como la ves? Si verdaderamente las vieses, podrías dibujarla.

Mírala durante diez minutos. Estúdiala. Desármala en tu mente y luego ármala de nuevo. Analiza el diseño, su armazón, la forma, el tamaño, los materiales, la estructura y sus colores. Fíjate como cada pieza de madera se una con la otra. Concéntrate. Toma nota mentalmente. Fíjate que el respaldo es mas largo que sus patas, que el asiento es mas ancho que el respaldo y que este se encuentra ligeramente doblado hacia atras. Obtén todos los datos que puedas. En esos diez minutos, seguramente habrás aprendido mas sobre esa silla que en toda tu vida.

Cuando hayas terminado, podrás de seguro dibujar lo que realmente viste. Y luego de una silla, observa una mesa. Y luego sal de tu casa y observa un arbol. Un paradero. Un edificio, y así todo lo que te llame la atención. Seguramente en un tiempo sabrás mucho mas de lo que creiste saber de las cosas.

No es necesario que recuerdes TODO lo que has visto. Nadie puede hacerlo en verdad, pero lo que debes lograr entender es que si te esfuerzas y pones atención, puedes observar y recordar mucho más de lo que te imaginaste que podrías. Y cuantas más cosas recuerdes, más cosas tendrás para combinar a fin de formar nuevas ideas.

Mañana compra un libro de notas. Escribe todo lo que observes al salir de tu hogar. Todos los días. No importa lo que observes, ya que sencillamente viste algo y lo vas a registrar. Y cuando hayas llenado el libro, siéntate a leerlo. Seguidamente empieza a llenar otro. Y otro. Y otro.

Olvídate de la rutina.

2007-11-23T21:18:00.000-03:00

Algo es cierto, y es que vives rutinariamente. Admítelo.

¿Por qué crees que haces las mismas cosas en el mismo orden cada mañana al levantarte?¿ O al salir caminas por las mismas calles?¿ O lees el mismo diario y las mismas secciones?¿ O compras las mismas cosas en el supermercado?. Es por que estás dentro de una rutina.

Y por ésto, tus cinco sentidos están grabando todos los días lo mismo que grabaron ayer: Los mismos lugares a los que fuiste, las mismas sensaciones que experimentaste, los mismo olores que percibiste, etc. Claro, de vez en cuando hay una que otra cosa diferente que se mete por ahí y no puedes evitarlo, pero incluso un ermitaño ciego y sordo puede que le suceda lo mismo.

Es un hecho que si permaneces atrapado en una rutina y permites que las cosas sucedan allí naturalmente, sin buscarlas, nunca vas a acumular la base de datos tan variada y amplia que necesitas para tener nuevas ideas. Si hay algo cierto es que existe un mundo fascinante de información alla afuera, en cualquier dirección que la mires.

Pero debes mirar.

¿Has intentado alguna vez leer un libro que no es en abosuluto de tu interés?. Inténtalo.

Escucha una estación de radio que no frecuentas. Pide en un restaurant un plato que jamas has comido. Lee un libro infantil. Lee revistas que no has leido jamás. Busca en internet algo que de seguro creas que te va a desagradar. Arrienda una película de la cual nunca has oído hablar. Sal a almorzar con personas distintas. Escucha con atención canciones que no te gusten. Viaja en micro. Anda al teatro, al cine, al mercado y a cuanto lugar creas que exista.

Pero tienes que hacer algo. Algo diferente que te saque de la inercia. Que te impulse a una nueva dirección que no sea la que te dirige tu rutina.

Louis L'Amour decía : "Si quieres ser creativo, tienes que ir donde te conduzcan las preguntas. Has cosas. Ten diversidad de experiencias".

Cada día debes intentar ver cosas que hasta ayer, no habías visto. Busca cosas nuevas constantemente. Mañana cuando salgas de tu casa vete por otro lado al acostumbrado, y pasado mañana por otro diferente. Y así de ahora en adelante.

Piensa como un niño.

2007-11-22T18:34:00.000-03:00

Baudelaire describiría en uno de sus tantos escritos, que la genialidad es como recobrar la niñez por voluntad propia.

En el fondo, lo que intentaría decirnos, es que si es posible que regreses al encanto de la niñez, es mucho más posible que puedas saborear la genialidad.

El adulto tiende a vestirse de manera ordenada y formal y mira para ambos lados antes de cruzar una calle. El niño anda descalzo y juega en la calle. El adulto piensa mucho, tiene demasiadas preocupaciones y se encuentra atado por tanto conocimiento, limitaciones y reglas. El niño es inocente y libre, no sabe lo que puede o no debe hacer. Vive el mundo en el momento y tal como es.

Si pretendes ser más creativo, será muy aconsejable que permanezcas en parte como un niño, con la creatividad, inventiva y capacidad de impacto que los caracteriza, antes de ser deformados por la sociedad adulta.

Para los niños no existe una última vez. Cada vez es la primera, y así, cuando andan explorando ideas, se aventuran en un territorio fresco y original, un territorio sin reglas ni fronteras y que promete por cierto infinitas oportunidades.

Los niños no tienen bloqueos por que no conocen el antes. Solo saben sobre el ahora y cuando buscan la solución a algún problema, lo hacen siempre de una manera original. Rompen las reglas por que no saben que ellas existen. Hacen cosas extrañas que logran inquietar a todo el mundo, hablan fuerte y cantan donde deben mantener silencio, golpean y palmotean la mesa al comer, solo por que desean hacerlo. Pintan arboles de color naranja y cielos verdes, y dibujan cohetes de colores que se posan sobre las nubes.

Estudian cuidadosamente cosas que a nosotros nos parecen comunes y corrientes: una hoja, una cuchara, una moneda y se asombran con cosas que a nosotros nos parecen obvias. Y siempre preguntan, preguntan y preguntan.

Es hora que dejes que aflore el niño que hay oculto en ti. No debes sentir miedo. Casi todas las grandes agencias del mundo premian a quienes llegaron con nuevas ideas, y una forma de lograrlo es pensando como un niño. De modo que la próxima vez que tengas que resolver o encontrar una idea, pregúntate como lo resolverías si tuvieras 6 años.

A la hora de trabajar en tus campañas, libérate un poco. Come un helado en tu computador, dibuja con muchos lápices de colores y pinta incoherentemente tus ideas. Desocupa los cajones de tu escritorio y deja las cosas en el suelo un par de días. Has dibujos en la ventana con plumones, canta canciones del recuerdo en la ducha, diviértete.

Olvídate de lo que había antes. Rompe las reglas. Sé ilógico. Has tonterías. Sé libre. Sé niño.

Dreamketing.

2007-11-18T21:48:00.000-03:00

El Dreamketing se basa en el sutil arte de que conozcas y sepas utilizar la psicología de las masas para poder conectarla con los sueños de los clientes.

El secreto para que tengas éxito en cualquier campaña es cambiar la visión tradicional que tenemos de los negocios y la forma de crear marcas. No es lo que vendes, sino cómo lo vendes.

Ahora la cuestión no será vender productos o servicios, sino hacer realidad los sueños y deseos de tu cliente. Lo importante es que entiendas que estos sueños inducidos por ti, no son objetos específicos sino estados de ánimo, que tu sembrarás y conseguirás en ellos.

Lo que vendes, no son solo productos, sino las aspiraciones legitimas a mejorar y evolucionar, a convertir esos sueños que tienen tus clientes. A llevarlos a un plano superior al que se encuentran y convencerlos que lo necesitan y que no hay nada mejor. Motivarlos e inducirlos a observar la marca con atención y hacer que sueñen con ella.

El propósito del dreamketing es que establezcas y posiciones tu marca en el mercado de tal forma que tus clientes potenciales piensen que fue construida solo para ellos y la deseen. Así, cuando estén listos para actuar y sientan que no pueden esperar más para tenerla, tu estarás allí, listo para llevarlos a vivir una experiencia inigualable y convertir esos sueños en realidad.

"Si ud no puede soñar con sus clientes, le espera un duro despertar".

Gian Luigi Buitoni, ex presidente de Ferrari Norteamérica, y creador del Dreamketing.

Marketing necesario.

2007-11-17T18:39:00.000-03:00

El marketing cuesta dinero. Bastante dinero, además de otros recursos. De momento la imprenta no hace los folletos gratis, el periódico no cede espacio a cambio de nada ni un restaurante le va a regalar las comidas con posibles clientes.

Pero lo necesitas. La marca que no tenga una serie de estrategias de marketing en marcha y ejecute acciones destinadas a llevar a cabo esas estrategias no conseguirá clientes ni ventas de manera consistente. Al menos no los suficientes para sobrevivir de modo continuado.

La realidad de las marcas hoy es que muy probablemente tendrán que competir, tendrán que hacerse notar en un mercado harto ya de que les intenten vender, y para eso precisa un buen marketing. Y como esto cuesta dinero, hay dos posibles escenarios. Que tu gasto de marketing acabe perdido o que ese marketing acabe trayendo ventas y clientes.

Para inclinarte a la segunda opción es que hay pasos que por cierto te permitirán resolver de mejor forma el camino al éxito.

Diferénciate.
Hoy día el principal reto de una marca es llamar la atención en medio de una gran cantidad de competidores y ofertas. Diciendo lo mismo que los demás y ofreciendo lo mismo que el resto, no conseguirás nada en absoluto, por eso es vital que, de alguna manera, te diferencies. Tienes que ofrecer algo que los demás no o decir algo que sea nuevo, si no ¿qué incentivo va a tener un cliente para fijarse en ti?

Controla y mejora.
El marketing debe ser un proceso en el que debes poder comprobar qué está funcionando y qué no y además debes hacer de él un proceso de mejora continua. Los competidores reaccionarán y los clientes se acostumbrarán a tu mensaje (haciéndose inmunes) con lo que no queda más remedio que ir cambiando y ver cómo poder mejorar lo que haces por tu marca.

Obtén una ventaja competitiva (y resáltala)
Si no haces algo mejor que los demás, nadie va a estar muy incentivado a elegirte. Es así de sencillo, el cliente no va a apreciar tus noches sin dormir o los esfuerzos que hiciste para sacar tu marca adelante. Sólo se va a fijar si hay algo que haces mejor y ese algo le atrae lo suficiente. Así que deberás centrarte en buscar una ventaja competitiva y resaltarla en tu marketing.

Apunta antes de disparar.
Ten un plan de Marketing. Si no sabes exactamente qué quieres y qué vas a hacer para conseguirlo, ¿cómo vas a llegar a tu objetivo? Un plan es la herramienta que responde a todo eso y por ello resulta fundamental. Conoce perfectamente al cliente o de lo contrario mandarás mensajes erróneos a la gente equivocada.

Dedícale tiempo y recursos.
El marketing suele ser ese aspecto incómodo de la gestión que no sabes muy bien como entender o afrontar, por eso suele ser algo realizado con prisas o con el presupuesto que sobra, pero si no tomas en serio el marketing, no acabarás obteniendo los resultados que te has propuesto.

Nuevo Marketing.

2007-11-17T11:41:00.000-03:00

No es ningún secreto que el mercado y la publicidad mundial hoy en día se ha convertido en una selva salvaje de producción y realización de marcas.

La creación de los valores de éstas ha sobrepasado al interés de las personas, para encontrar más allá de esto, eficacia traducida en valor monetario.

Aunque en el fondo, la eficacia de nuestras campañas debe ir dirigida a conseguir que cumplan con su objetivo de ser preferidas y consumidas positivamente por el mercado, es en la forma en que se han perdido un poco las directrices de cómo alcanzarlo.

Debemos crear un cambio de mentalidad a la hora de hacer marketing ante los eminentes cambios que se están produciendo, y sobre todo, los que se avecinan. Ya no es suficiente con prepararse y hacer frente a los cambios a través de una importante presencia online o a través de la innovación tecnológica.

Hoy en día necesitamos ser más abiertos para transmitir una perspectiva más humana a nuestro marketing y entender que entablar un diálogo con los consumidores también significa ganarse su confianza.

Con el imparable incremento de los medios generado por los propios consumidores (incluidos los blogs) y a través de las plataformas de redes sociales de la web, los consumidores están evidenciando un importante interés y una mayor necesidad de crear relaciones más estrechas con las marcas.

Si queremos cautivar a la gente, nuestro mensaje tiene que entrar primeramente en su mundo y conectar a través de conceptos como el de comunidad solidaria, reutilización de recursos, valores humanos o los que consideremos de importancia para un amplio número de personas. Si los consumidores experimentan y viven la marca como ellos desean, las marcas deben sustentarse en algo que les aporte realmente valor, más allá de un símbolo o un color de moda.

En el escenario actual, se trata de todo un reto el conseguir cautivar al mercado y establecer con él una auténtica relación emocional a largo plazo. Pero nuestro trabajo consiste precisamente en eso. Desafíos.

Entonces ya sabes hacia donde dirigir tu mirada. Si logramos identificarnos con la pasión del lector, en nuestros mensajes evocamos un contenido de valor, y a través de éstos ganamos su confianza, estaremos haciendo lo correcto.

El mercado espera que les prometas algo, y desde luego, estarán muy atentos de que les cumplas. Su respuesta directa es el consumo, y a través de ese camino entonces notarás si fuiste o no eficaz.

Long tail.

2007-11-15T15:56:00.000-03:00

La Larga Cola o Long Tail dice que el éxito del comercio en internet no reside en los picos de la tradicional curva de demanda, sino en lo que siempre se consideró las zonas de fracaso o la larga cola de la curva de estadísticas.

El modelo tradicional se basa en las limitaciones geográficas y físicas, ahora reducidas por las nuevas tecnologías. Las empresas necesitaban concentrar una audiencia numerosa y generar una gran demanda en el mercado para que fuera rentable su negocio. También el alto costo de almacenaje y distribución de sus productos les llevaba a centrar su actividad en unos pocos artículos fácil y rápidamente vendibles. Por esto, las librerías normalmente tienen disponibles solo los libros que tendrán un alto volumen de ventas, pero no acumulan libros que comprarán un número muy reducido de personas. De la misma forma, las tiendas de discos mostrarán en sus estanterías únicamente los discos de interés para una amplia audiencia.

En cambio, estas nuevas tiendas online a las que nos referimos pueden tener en sus estanterías tanto los libros y la música de gran demanda como los que compran pocas personas. De estos últimos venden pocos, pero sumados generan un gran beneficio.

Un gran número de productos, aunque tengan un volumen de ventas bajas, acumulados pueden producir un gran beneficio.

The Long Tail trata precisamente de la economía de la abundancia, un modelo de negocio completamente nuevo que está empezando a mostrar su poder mientras la selección ilimitada revela nuevas verdades sobre lo que los consumidores quieren y cómo pueden conseguirlo. Así podemos ver como el negocio de la música ha sido transformado por Itunes, Ares y Utorrent entre otros famosos sitios de descarga.

Llega una transformación parecida para cada industria imaginable.

¿Qué ocurre cuando todo está disponible para todo el mundo? ¿Qué ocurre cuando el valor combinado de todos los millones de artículos que venderían tan sólo unas cuantas copias excede el valor de los pocos artículos que venden millones de copias cada uno? ¿Qué ocurre cuando un grupo de jóvenes sin motivaciones económicas pueden grabar una canción o rodar un vídeo clip y obtener la misma distribución electrónica que la corporación más poderosa?

Internet ha hecho posible un nuevo mundo en el que el valor combinado de productos con ventas modestas y títulos extravagantes iguala a las ventas de los grandes éxitos. Los consumidores no van sólo a un sitio, si no que se dispersan por todas partes al mismo tiempo que los mercados se fragmentan en miles de nichos. Ganan los que siempre han perdido. Nuestro mundo transformado por Internet da ilimitadas oportunidades a los consumidores e inevitablemente los mercados del mañana serán para quien sepa sacar ventaja de ello.

Advertaiment, publicidad en todas partes.

2007-11-15T14:03:00.000-03:00

Ten por seguro, que llegará el día en que las marcas ciertamente te presionaran y acudirán a ti, como creativo, a que posiciones y diferencies sus productos. Te pedirán que optimices sus recursos y les otorgues resultados, siendo la publicidad en medios no tradicionales una atractiva y tentadora manera de diferenciar la marca, además de alcanzar por otro innovador camino al público.

Estas alternativas no tradicionales de publicidad surgirán no sólo en la búsqueda de ahorro y optimización de recursos, sino también en la diferenciación, impacto y salida al encuentro del consumidor.

Todo vale a la hora de atraer la atención de un consumidor cada vez más difícil de impactar, y que aparece cada vez que con menos capacidad de asombro frente a los mensajes que recibe. La frase “todo comunica”, se ha tomado el terreno publicitario.

El fenómeno ha introducido múltiples alternativas no tradicionales en el mercado publicitario, como los "building wraps" o gigantografías que envuelven fachadas de edificios imponentes, logotipos iluminados en aceras de lugares públicos, publicidad en el reverso de boletas de peaje, utilización masiva del correo electrónico, vestimentas, llegando a utilizar incluso el mismo cuerpo humano.

Los nuevos medios son ahora los baños, autos, lockers, trenes, edificios en construcción, carros de supermercados, muros y aceras o el túnel del metro.

La importancia que está adquiriendo la Publicidad BTL o Below The Line (bajo la línea) es abismante en el mercado. Todas las grandes marcas quieren participar de este fenómeno. A través de esto mismo, el concepto de BTL postula que para ganar mercado necesitarás conquistar al consumidor en diferentes ámbitos.

Primero, a través de del mercado tradicional, vale decir, medios masivos que son los llamados ATL o Above The Line (sobre la línea) , acto seguido, por medio del trade marketing y merchandising, y por último, tocando al consumidor con la marca, a través de la experiencia.

Solo entonces definirás a la "marca" como la promesa de una experiencia. El BTL permite de una forma mucho más innovadora, que esa promesa se convierta en realidad, a través de las singulares formas que tu creatividad permita construir.

Será entonces ese tu esfuerzo y sacrificio. Darle las vueltas que sean necesarias a tu idea, de modo que el mensaje que entregues al público que espera esas nuevas experiencias, sea por cierto innovador y nunca antes visto. El camino no es precisamente fácil, pero de seguro, buscarás las herramientas necesarias, observándolo todo, y logrando transmitir en los lugares menos esperados, esa sorpresa creativa que has trabajado y que le entregará el valor agregado a tu marca.

El Merchandising

2007-11-15T12:09:00.000-03:00

En estricto rigor diremos que es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Así de simple.

Pero la ejecución de esta parte tan importante del marketing será posible que la resuelvas solo a través de un conjunto de estudios y técnicas comerciales que te permitirán presentar el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final.

En contraposición a la presentación pasiva, se realizará una presentación activa del producto o servicio utilizando una amplia variedad de mecanismos que la harán más atractiva ya sea a través de la colocación oportuna y certera del producto, una presentación innovadora, exhibición más accesible, diseños del posible envase, etc.

La importancia del merchandising, es cada vez más fundamental. No es menor la influencia que puede tener en que determinado producto esté inserto en uno u otro espacio del punto de venta, ni tampoco el modo en como lo están.

En efecto, si el producto no está dispuesto de forma correcta, la consecuencia inmediata será su baja, y posterior salida de las ventas. Es por tanto, este mismo hecho quien obliga a los fabricantes a pagar cantidades adicionales a los distribuidores por la colocación preferente de un producto, lo que les dará lugar en no pocas ocasiones, a actividades poco lícitas.

Hacer merchandising de influencia será evidentemente fundamental a la hora de conseguir que el consumidor compre más productos o productos más caros, o productos en los que ni siquiera había pensado al entrar en el punto de venta.

El consumidor no tiene marcas presentes en la cabeza o al menos, no se plantea tener que elegir, por lo tanto es el merchandising lo que va a guiarle, ya sea de una forma emocional o estratégica.

Es importante que cuando hables de merchandising, tanto a nivel estratégico como a nivel de implementación, tomes conciencia de que no se pueden tratar todas las marcas y todos los productos de la misma forma. Hay que tener en cuenta el comportamiento de los consumidores, y por ende, una visión global de lo que sucede en el mercado con tu competencia directa. Que ofrecen, como lo hacen y que logran, cuales son sus errores y cuales son sus ganancias, de este modo podrás emplear de manera certera, además de tus conocimientos previos, un modo efectivo de hacer merchandising y como consecuencia de este, lograr el éxito en la comercialización de tus marcas.

¿Cómo consiguen sus ideas los creativos?

2007-11-07T16:51:00.000-03:00

Albert Einstein estaría de acuerdo en que el conocimiento es esencial para el buen pensamiento creativo y que este conocimiento debe ser absorbido antes de que pueda emerger como idea fresca.

Mientras haya una necesidad de publicidad, habrá una necesidad de ideas originales y relevantes, y vivídas expresiones de las mismas. Pero para llegar a tal instancia, es necesario un previo y buen Brief.

Para trabajar en ésto, es importante en un inicio acaparar tanta información como puedas. ( ya dicen por ahí que esta nunca sobra). Busca información tanto general como específica. Revisa webs, revistas, libros, prensa, archivos y todo lo que se acerque a tu tema.

Algunos importantes directores, tienen álbumes y pegan en ellos alguna imagen visual que los haya impresionado. Puede ser que no lo usen inmediatamente, pero ciertamente hojearán estas páginas cuando necesiten de alguna inspiración.

Busca fragmentos que parezcan interesantes. Rebusca. Luego míralos desde distintos ángulos. Desordénalos. Agrégales más cosas. Vuelve a darlos vueltas. En estricto rigor, esta debe ser la etapa más entretenida del proceso, pues no hay ideas tontas. Todo es posible y así nacen las genialidades. En algún momento de todo este proceso, sentirás que todo pierde sentido. Pues descansa. Deja que tu inconsciente comande la incubación de tu Gran idea. Escucha música, ve televisión, sal a caminar, y entonces, cuando creías que esta no llegaba...¡Eureka!, aparece para quedarse.

Pero por cierto, eso no basta.

La idea puede ser original y fresca, pero por cierto, requiere moldearse. Las buenas ideas poseen cualidades de autoexpansión y no reconocen a sus padres. Cuando otros las ven, sienten que deben empezar a sumarle más cosas, y por cierto, mejorarlas. Preséntala a gente de confianza y discútela con ellos. Fortalécela y nútrela de energía y más frescura.

El desarrollo de generación de ideas es un proceso muy personal por cierto, y cada creativo tiende a realizarlo en forma diferente. Algunos lo encararán lógicamente sentados en un escritorio con muchos lápices de distintos colores y muchas más hojas en blanco, y otros lo harán más instintivamente sentados en el baño o recostados en el piso, pero sea cual sea la modalidad, la esencia de este proceso es el trabajo arduo e incesante por buscar la perfección final de tu gran y amada idea.

El primer anuncio.

2007-11-01T11:46:00.000-03:00

Al principio solo cuentas con tus ganas y una enorme emoción.

Has venido desde hace mucho tiempo buscando la oportunidad de mostrar toda tu creatividad, gritarsela al mundo entero. Crear geniales anuncios y magníficas gráficas. Hoy tienes la oportunidad.

Lo del talento lo intuyes, y presupones que tus aficiones e intereses son las correctas ( cine, música, diseño, salir de copas). Aún no valoras un brief. No respetas una estrategia. No reconoces la diferencia entre idea y concepto. No tienes nociones de presentación ni animación. Ni siquiera reconoces que es en verdad un storyboard o un copy.

Mucho menos sabes con claridad que eres tú.

Te salva la osadía del ignorante, empujándote a gritar y proponer ideas a quemarropa. Aún libre de influencias como Ogilvy, Bassat, Hayden, Burnbach, entre otros creativos del mundo moderno, sacas tus ideas encomendándote a tus fuentes de inspiración favoritas: Matt Groening, Tim Burton, Steven Spielberg, entre otros.

Y así vas tirando y adquiriendo criterio inconscientemente, con tus primeros fracasos. Y en esos momentos, lo de aprender de aquello aún no lo valoras, porque para ti, lógico sería escuchar que tu idea es un diamante en bruto, y no, que es gratuita, plana, tonta, literal, o más sutilmente, "aun una porquería".

Es por ésto que, el primer anuncio que sacas adelante, satisface tu vanidad como pocas. Es el primero que valida tu talento creativo. Significa que por fin sabes que te quieres dedicar toda la vida a ésto, y que te entregas a tu actividad favorita para trabajar.

Y es la suma de esa hambre real, la que contribuye, habiendo creado tan solo tu primer anuncio, al nacimiento de nuevos creativos que mantienen a este mundo atento a las nuevas genialidades que aparecen en cada minuto.

La Intuición.

2007-10-31T11:18:00.000-03:00

No es lo mismo un hombre que otro hombre.
No es lo mismo un rasta que un punk.
No es lo mismo un sensible que un insensible.
No es lo mismo un gordo que un flaco.
No es en absoluto lo mismo.

Un día te encuentras con un brief que dice : "Target global, todo el conjunto de la población nacional, excepto niños por debajo de los 10 años". Sales a la calle y te da miedo.

¿Quiénes son todas esas personas? No reconoces a nadie. Todos son anónimos, diferentes, distantes. Caminan en silencio.

Cierras tus ojos y piensas: " En el fondo son todos iguales, y yo soy igual a ellos", "Sigue tu instinto!" te dices.

Tu instinto te dice que a las mujeres le gustan las mujeres y por supuesto te equivocas. Tu instinto te dice "Es imposible que ese anuncio pueda gustarle a alguien" y te vuelves a equivocar. Tu instinto te dice " Intenta algo nuevo, distinto" y sigues por supuesto a tu instinto.

Tu instinto no es para nada infalible, pero es lo único seguro que tienes, y te aferras a él. Si confías en él, confías en ti, y creer en ti es lo que te da valor.

Por que el miedo es el peor enemigo del instinto. Lo adormece, lo encarcela, lo convierte en un mero fantasma de si mismo. Y lo contrario, en el lado opuesto, está el instinto que da miedo.

Éste es el mejor de los instintos. Por que te provoca, te reta, te incita a tener el valor de tomar caminos nuevos, nunca antes transitados. Y lo nuevo no tiene registro; si no tienes miedo para seguir el más audaz de tus instintos estarás más cerca de los que lideran este negocio.

No existen reglas para comunicarse con todos y cada uno. Las reglas de ahora, son viejas dentro de 5 minutos. Sólo está tu instinto reescribiéndolas cada día. Suerte.

La esencia del Mensaje.

2007-10-31T10:48:00.000-03:00

Nos gusta creer en los cuentos de hadas.

Cuanto más dura es la realidad, con más fuerza tratan los sueños de imponerse. Necesitamos adornar de "fe" lo que presenciamos, como si la existencia desnuda no fuera ya suficientemente verídica.

A menudo seguimos pensando que la publicidad es suficientemente engañosa, pero olvidamos de que desde el momento en que somos concientes de un posible engaño, el anuncio deja de convertirse en una trampa, para convertirse en un viaje con emoción y sentido.

Detrás de los productos en venta, de la manera en que se exponen o exhiben dichos productos, bullen mentes sutiles, que se las arreglan magistralmente para nutrirnos de ese algo de sustancia humana, ante la mera vacuidad del soporte consumista requerido, consiguiendo que lo supuestamente subliminal, nos sublime.

Vemos en la televisión un anuncio que retrata de una manera natural, bella y cercana una amplia gama de caricias humanas, desde la mano de una madre que acaricia la espalda de su niño, hasta otra que acaricia la cara arrugada de vida de una anciana de campo. Que más nos da que finalmente todas estas caricias están al servicio de un automóvil que metafóricamente pretende a su vez acariciar el pavimento.

Podemos no poseer nunca el susodicho automóvil, pero las imágenes precedentes y las sensaciones que nos produjeron, sí nos pertenecen, por cierto.

Por mucho que todo sea filtrado de acuerdo con las exigencias del poderoso mercado, la creatividad publicitaria se las ingenia para dejar su cuota de amor, honestidad y responsabilidad social. A priori, es el producto quien se sirve del mensaje, pero el mensaje, finalmente hace algo más que cumplir.

El mensaje como el viajero, lo que quiere es moverse, propagarse y utiliza en revancha el formato comercial al que le debe su existencia, para ir más allá de lo material y crearse en complicidad humana.

El Naming.

2007-10-30T15:58:00.000-03:00

Mucha gente se pregunta que es el "Naming".

El naming es la base, la raíz de cualquier empresa. Es el nombre de la marca, es aquella palabra que concentra todo lo que se quiere ser para una empresa, su personalidad, sus valores, sus sueños. Al igual que cuando tienes un hijo te rebanas los sesos en busca de ese nombre que acompañará a tu hijo a lo largo de su vida, en el caso de su empresa es igual de importante.

El naming es la creación del nombre de marca.

La palabra que constituye la identidad verbal de la marca y concentra en pocas letras un conjunto de valores y beneficios, una personalidad y una promesa y que, en definitiva, sintetiza toda la vivencia que el consumidor experimentará.

Un buen nombre es la base sobre la que se asienta toda la arquitectura de la marca. Y es el encargado de transmitir la primera impresión positiva al público.

El naming es un arte complejo.

Los registros de marcas están saturados. Cada día aparecen docenas de marcas nuevas. Los mercados tienden a globalizarse. Y el nombre debe ser capaz de transmitir en este contexto un mensaje potente y distintivo.A pesar de todo, un buen nombre fortalece la identidad y la distintividad de la marca.

Aumenta el impacto y la eficacia de las campañas de comunicación. Incrementa el reconocimiento y la notoriedad de la marca. Y consigue que una compañía se revalorice. Una buena denominación debe ser flexible, distintiva, creíble, coherente, notoria, evocadora, legible, pronunciable, simple, registrable… Ello obliga a que el proceso de creación del nombre deba ser acometido con rigor, siguiendo unos principios válidos, por parte de expertos y siguiendo una metodología probada.

A primera vista, puede parecer una tarea que requiere una gran inversión. Aunque, comparándolo con los presupuestos de diseño, publicidad, promociones o desarrollo de una Web que suelen destinar las empresas, resulta ser un precio muy pequeño para algo tan relevante, duradero y valioso como es el nombre de la marca.

El precio de los sueños.

2007-10-28T14:34:00.000-03:00

Un día tienes un sueño y con ese sueño abres una empresa.

La meta de la empresa está repleta de promesas y rebosa la integridad. Resuenan los buenos principios y la pasión. La gente toma nota. Te paran en la calle y te felicitan por tu visión. Gracias al trabajo duro, a la persistencia y a la creencia en lo que haces la empresa crece. Cada vez cosecha más exitos. Ganas premios y tus colegas te aplauden. Te colman de alabanzas. La gloria se cierne sobre ti.

Un día se presenta alguien con un gran cheque. Un cheque muy sustancioso con el que te ofrece comprar tu sueño. Te dejas deslumbrar por los ceros de ese pedacito de papel. Se te olvida de donde procede el dinero y lo que te exige. Habla con palabras luminosas, brillantes. Se te hincha el ego de gloria y orgullo. Aceptas el dinero.

Entonces un día la gente deja de hablar de ti. Tu sueño parece haberse desvanecido. De repente la gente habla de otra persona. De otra joven empresa que ha escrito un manifiesto lleno de emoción y promesas.

Y súbitamente ese cheque deja de parecer tan luminoso y brillante.

Y luego alguien te susurra al oído: " Recuerda, el dinero habla, pero no tiene alma".

Demasiado tarde, piensas.

El ego.

2007-10-27T15:49:00.001-03:00

¿Caben 200 egos en una misma habitación?

Existen egos enormes, inconmensurables, cuyo tamaño se adivina por el perfeccionamiento enfermizo que acomete a su amo, y que paradojicamente, apenas se dejan sentir. Son egos mansos y controlados, que permanecen agazapados a los pies de quien los posee.

A simple vista pueden parecer rottweilers, animales temibles y sanguinarios, pero te acercas a ellos y no pasa nada, por que los dueños los mantienen sujetos con la correa y los conocen y saben cuando pueden resultar peligrosos. Egos así siempre dejan un hueco libre para otros e incluso permiten a sus amos relacionarse entre sí.

Aunque por desgracia, están los otros. Egos infinitesimales, pero descontrolados, que se escapan de sus amos y molestan. parecen chihuahuas, pero sus pequeños y afilados dientes acaban por hacer daño. Además sus agudos ladridos provocan un griterío insoportable. Con uno así, basta; no entra nadie más en la habitación.

¿ Y los creativos? su tipología de egos no es distinta de la del resto de los mortales, aunque sea ésta una profesión en la que abunda el gran tamaño, lo que en absoluto es un problema mientras ego y persona estén de la mano. Por eso, hay creativos que poseen un ego gigante, pero que no consienten caer en el egocentrismo y eso les salva a ellos y a su talento, por que ocurre que, en este oficio, el talento suele aflorar antes en compañía que en soledad.

No todos los creativos poseen la inteligencia de saber que si el ego no se ata corto puede ocasionar disgustos, pero de la misma forma que no la poseen todos los arquitectos, los ingenieros, ni todos los médicos, ni todos los artistas, y con la diferencia de que para los creativos ese pecado lleva penitencia, por que muchas de estas profesiones pueden seguir desarrollándose cuando uno está solo y a sus anchas en la habitación, pero la tuya no.

Además, el ego es a menudo el mecanismo que hace emerger el talento. Si uno no se cree capaz de grandes hazañas, no se embarcará en ellas. Es como la bomba que extrae el petróleo del subsuelo, que puede ser ruidosa y poco eficaz o silenciosa y precisa. Lo que está claro es que sin bomba, no hay petróleo.

En definitiva, ¡que viva el ego! ( pero bajo control).

El arca de Noé.

2007-10-27T10:37:00.000-03:00

Una noche, hace ya varios miles de años, el anciano Noé reunió a su mujer Naama y a sus dos hijos Cam y Set, y con tono solemne les dijo:

" Nos ha estafado el carpintero. El arca que de madera que le he pedido y que debía salvar a todas las especies del planeta era mucho mas pequeña de lo pactado ya que los recursos que me ha entregado nuestro Señor no son muchos, y no bastaría para llevar a todos. Hay que tomar una decisión: salvar al mamut, al tiranosaurio o al koala."

Cam se levantó y con mucho respeto, se dirigió a Noé con una venia:

"Padre, no hubo jamás un ser que poblase la tierra o sus mares más majestuoso y fiero que el Tiranosaurio. ¿cómo podemos privar a las generaciones venideras de un ejemplo tan increíble de la grandeza de la creación?"

Terminado Cam, Noé le dijo : " Cam, primogénito mío, me llena de gozo tu espiritualidad".

En ese momento, Set se levantó de la silla y dijo a Noé:

"Padre, las aguas del diluvio cubrirán toda la tierra y después, alguien tendrá que arreglar las humedades. El mamut es una bestia de carga dócil y resistente que además nos puede dar carne y abrigo".

Noé cogió la mano de Set con ternura y le dijo: "Set, pequeño mío, me llena de gozo tu pragmatismo".

Y a continuación preguntó a Naama: "Esposa mía, madre de mis hijos y guardiana de mi juicio ¿ Tú a quien crees q deberíamos salvar?"

Y Naama dijo, con desinterés y desgana:

"Si me lo preguntas así, a mí los reptiles me parecen horrorosos, y el mamut, es feo, apesta y debe de estar lleno de pulgas. En cambio, el koala es suavecito y muy tierno. Salvemos al koala."

Noé cogió la mano de Naama y le dijo. " Naama, tu me llenas de gozo".

Y Noé decreto que se salvara al koala.

¿Por qué Noé salvó al koala? El tiranosaurio y el mamut eran únicos, interesantes y colosales, pero podian no gustar a la gente. Eran distintos, especiales. Eran feos. El koala en cambio, era la opción sin riezgo, algo fácil y bonito. Y además a la esposa del director le encantaba.

Hoy se ruedan grandes superproducciones con tiranosaurios y mamuts y se invierten millones de dólares en ellos en cambio el koala es un peluche ecológico que come hojas y vive sin molestar a nadie.

Noé salvo al mundo sin duda, pero de paso, creó el marketing.

La pereza del estilo.

2007-10-25T16:50:00.000-03:00

El estilo de una agenia debería ser el indicativo del estilo del cliente. Si el estilo del cliente es eructar, campo libre: está bien incluir eructos.

El trabajo de una agencia de publicidad consiste en ofrecer al cliente lo que necesita. Por desgracia, 9.832.128 de cada 9.832.129 veces, lo que el cliente necesita, dista mucho de lo que quiere.

Sí, a una agencia de publicidad se la contrata para que de su opinión y , al hacerlo, inste al cliente a pensar en su negocio como nunca antes habia soñado hacerlo. Eso es lo que permite crear anuncios verdaderamente sensacionales.

Sí, una agencia de publicidad debe defender sus opiniones.

Sí, una agencia de publicidad conlleva insultar, herir los sentimientos, quedarse calvo, sufrir posibles daños psicológicos a largo plazo e infringir innombrables reglas de los recursos humanos...Pero, desengáñense, en eso consiste la publicidad.

Sí, como agencia de publicidad te pueden despedir. Pero como agencia de publicidad habrás hecho tu trabajo.

En otras palabras, el trabajo de una agencia de publicidad no consiste en verter un estilo preconcebido sobre cualquier cliente que se presente. A menos, claro está, que la razón de ser de la agencia sea ser perezosa e indulgente consigo misma.

Sí, yo he sido culpable de mi cuota de pereza y de autoindulgencia. Pero es por que soy un hipócrita perezoso y demasiado indulgente conmigo mismo.

Así que sé perfectamente de lo que hablo.

Jim Riswold, Redactor, director creativo, Old Man Nike ( Michael Jordan, Tiger Woods, etc.)

¿Cuántos años tarda un publicista en ser realmente bueno?

2007-10-25T16:21:00.000-03:00

Por curioso que parezca, es posible contestar a esta pregunta con una fórmula matemática.

La calidad de un publicista es igual a su Habilidad más las Oportunidades que le ofrecen, dividido por su nivel de Miedo. de ahí : (H + O) / M

Nota: aunque se tengan grandes habilidades y surjan grandes oportunidades, con un grado de miedo, el resultado es siempre CERO. El miedo es el enemigo por antonomasia de la habilidad y la oportunidad.

Nota: un publicista sin miedo incluso solo con habilidad o con oportunidades. No necesita tener ambas cosas.

Nota: los resultados más elevados se consiguen cuando la habilidad se ve respaldada por las oportunidades y la ausencia de miedo.

Nota: un publicista con grandes habilidades y sin miedo, teóricamente, puede conseguir el éxito en muy poco tiempo. No se requieren grandes oportunidades si se goza de los otros dos factores. Un publicista puede convertirse en un referente desde su primer día. O quizás incluso el día antes.

Todos los buenos publicistas se definen por como funciona esta ecuación durante los primeros años de su existencia. Si se permite así mismo crecer en una atmósfera sin miedo, el éxito se conseguirá más rápido y se cumplirán todas las expectativas. Además y sin duda, disfrutará mucho mas trabajando.

Filosofía creativa de Robert Greenberg.

2007-10-24T18:53:00.000-03:00

Internet está en transición.

Hemos pasado de los folletos electrónicos, que eran básicamente catálogos en línea, hasta una red inteligente y empírica, pasando por el comercio electrónico, que era básicamente transaccional.

Así pues, ¿Cómo escribiremos para un medio que es cualquier cosa, menos estático? Visita muchas webs. Consulta las premiadas. Estudia el medio. Es buena idea adquirir práctica, aprender lo bastante sobre algo para ser capaz de escribir un artículo o incluso un libro. Si tienes suficiente suerte para sentir pasión por algo, conviértete en experto en esa materia.

La industria publicitaria busca gente que sea curiosa, que tenga ideas y sea capaz de pensar metafóricamente. Busca gente con intereses o conocimientos específicos. Pero lo mas importante, busca gente que conozca y ame este medio.

Es aconsejable que sepas todo lo que puedas sobre todas las cosas que puedas. Sé más que bueno.

Adáptate. Sigue aprendiendo. Sigue ahí.

Siempre podrás desconectarte, pero o sigues la corriente o vas contra ella. Ya posees herramientas, pero si quieres ser bueno, tienes que trabajar duro, muy duro. Y si tienes algo que decir, dilo sin miedo. Así como están las cosas hoy en día y hacia el futuro, existe una gran oportunidad para dejar una marca y ayudar a dar forma al futuro.

Branding - El poder de las marcas

2007-10-24T11:35:00.000-03:00

Diferenciarse es hoy cada vez más difícil, ya que la calidad y los costos de los productos son similares. Por ello, la clave de los negocios está en el Branding, es decir, en el poder de la Marca como elemento diferenciador.

Lo que constituye la diferenciación parte precisamente de los intangibles de una empresa: el valor, credibilidad y singularidad de una marca.

La marca es lo que nos define y ésta es mucho más que el marketing o los logotipos.

Tiene que ver con la pasión, con la historia que queramos contar, con la causa que motiva nuestra empresa. Las historias y experiencias serán más importantes en el futuro que los productos, porque la capacidad de transmitir emoción es lo más relevante en un competitivo mercado.

El Branding es un anglicismo empleado en marketing que hace referencia al proceso de creación de valor de marca, mediante la administración estratégica del conjunto de características, valores y beneficios que identifican a la marca influyendo en el valor suministrado, tanto al cliente como a la empresa que la oferta.

Hoy en día se pagan grandes cantidades a los diseñadores, para crear una identidad visual fácil de recordar. Sin embargo, al respecto existen casos irónicos como el de Coca-Cola, cuyo rótulo, uno de los trabajos de diseño más exitosos del mundo, fue creado por el contador de la compañía.

Sin embargo el proceso de creación de marca es mucho mas que el descubrimiento de una genialidad.

La combinatoria de los elementos visuales (nombre comunicativo, símbolo, alfabeto, colores,etc.) da la apariencia global de la empresa y constituye una expresión física muy importante en los mercados en los que esta concurre.

La percepción de las marcas es lo que da forma y contenido a algo que no deja de ser una abstracción, como es el branding, ya que es una concepción mental de las características del producto y los valores simbólicos atribuidos por la publicidad y la promoción, para así conseguir la preferencia de los consumidores.

Cuando la imagen de una marca es positiva, se está añadiendo un autentico valor al producto, le libera de tensiones y le proporciona seguridad y confianza. Permite a la empresa justificar un precio superior a la media, que gustosamente paga el consumidor.

Sun Tzu - Información.

2007-10-19T17:25:00.000-03:00

Sun Tzu dijo:

"Lo que capacita al sabio soberano y al buen general a tener éxito más allá del alcance de los hombres comunes es el hecho de saber las cosas de antemano, y este conocimiento debe venir de la misma gente."

Es conveniente entender que no existen fórmulas de éxito ni indicadores técnicos de carácter místico.

Todas las estrategias anteriormente mencionadas se basan en la capacidad interior que tienen todas las personas, y que consisten básicamente en la observación cuidadosa del lugar al cual nos enfrentamos, la evaluación centímetro a centímetro de nuestra competencia y la estrategia con la cual actuaremos, y finalmente el empleo de métodos tácticos que nos indicarán cuando golpear y cuando no.

Por encima de todo, el gran "secreto", si puede llamarse de alguna forma, radica en la claridad que debemos tener en cada uno de nuestros procesos creativos, en la disciplina y en un planteamiento claro para escoger con acertividad un punto de entrada al mercado para nuestra marca, y lo que es más importante, un punto de salida óptimo a la meta, que no es otra sinó la eficacia de nuestras campañas.

Teniendo en cuenta todos estos planteamientos, no nos queda otra cosa sinó disponernos a observarlo todo.

Informarmos atentamente como actua la competencia, sus fortalezas y debilidades, el terreno en el cual se mueve, sus respuestas cuando ganan y sus respuestas cuando pierden.

La observación es la cualidad que nos va a permitir finalmente obtener el máximo de información, la que sin duda nos entregará las herramientas necesarias para obtener el éxito.

Sun Tzu - El terreno de juego.

2007-10-16T23:49:00.000-03:00

OBSERVA EL MERCADO.

Sun Tzu dice:

"Cuando usted trate de establecer un puesto para su ejército, posicionese en lugares altos, para poder observar el enemigo."

Nunca dejes de observar el mercado.

El único modo de que te observen y puedas devolver esta atención con genialidad es ubicando tus trabajos en los topes de las tendencias. Debes trabajar y crear para optar a la cima del campo de batalla. Desde ahi observarás el triunfo.

En esta era en que el mercado se mantiene despierto durante las 24 horas con acceso instantáneo a la información y la globalización de nuestra economía, es indispensable que tengas en cuenta tus trabajos creativos con otros relacionados a tus ideas.

"No luches nunca en un río."

Con ésto, Sun Tzu se refiere a no malgastar las energías innecesariamente en innovar en mercados innestables y sin un orden real.

No es conveniente emplear todas tus herramientas creativas en mercados de similares condiciones o cuando pasas por un momento con un concepto creativo que no está 100% claro y con ese margen de riesgo e inseguridad, ya que tal decisión es finalmente hacer una apuesta.

La probabilidades son de 50 a 50 y está la posibilidad que te hagan pedazos.

En cambio, si esperas hasta que el mercado supere cualquiera de estos dos extremos, tus posibilidades aumentarán considerablemente.

"Cuando llueve río arriba, es preferible esperar hasta que cese la correntada antes de cruzar."

Si por otros motivos, va a entrar al mercado, ya iniciada la batalla, y observas que la competencia se encuentra con inestabilidad y desorden, es aconsejable que esperes a que esta pelea pase por un momento de calma. Eso si, observa cada uno de los movimientos, estudia que debilita un bando, y por que se fortalece el otro. Aprende de estos pasos.

Así verás el momento preciso para entrar al mercado y por cierto con mucha más energía que la competencia, la que se encontrará cansada y desgastada.

"Cuando se viaja por un terreno difícil, hay que estar prevenido de un posible ataque sorpresa."

Tal como en la situación anterior, es posible que se genere el opuesto, y que finalmente otros observen atentamente tu lucha, y estudien tus pasos.

Por eso es importante que entregues una lucha sin tregua, pero siempre con cautela y reserva, teniendo siempre en cuenta que eres atentamente observado por otros que desean ocupar tu lugar.

Mientras más poderoso te haces, más enemigos te creas. Se cuidadoso donde pones tus armas.

Sun Tzu - Versatilidad.

2007-10-14T14:51:00.000-03:00

NO PONGAS TODO EN UNA SOLA MANO.

Sun Tzu dice:

" Cuando usted se encuentra en un terreno dificil, no acampe. No se quede en posiciones peligrosas o aisladas. Se encontrará en una situación desesperada y tendrá que luchar.
Sun tzu también dijo que hay caminos que no deben ser seguidos y ejércitos que no se deben atacar."

Es muy importante entender que a pesar de poder contar con muchas herramientas e ingenio creativo, el mercado y la competencia suelen darnos algunas sorpresas.
Nuevas tendencias, modas y otras comunidades que aparecen y que no duran mucho. Son terrenos como éstos a las cuales nos enfrentamos en ocasiones y debemos tener mucha cautela al pisar.
No es bueno aceptar todas las batallas que nos propongan, sin antes haber tomado en consideración nuestras reales oportunidades en ellas.

"No sigamos una retirada simulada."

Sun Tzu nos da a entender con esta frase que se requiere mucha disciplina y un planteamiento claro para escoger con acertividad un punto de entrada al mercado y un punto de salida optimo a la meta, lo cual es aún más importante.
También debemos tener la suficiente autocrítica como para saber tempranamente cuando estamos equivocados.

" El hombre inteligente siempre tiene en cuenta a la vez el beneficio y el prejuicio."

No hay duda alguna que los extremos en ningún caso nos son beneficiosos y la capacidad de equilibrio en cada una de nuestras acciones nos indicará los pasos idóneos a seguir, evitando de esta forma en el futuro cosecuencias negativas.
Mide con despierto cuidado la relación de tu riezgo y tu ganacia potencial en cada uno de tus procesos creativos, de modo que la relación en estos no sean de 1 a 1, sinó a lo menos de 1 a 3.

Sun Tzu - Eficacia.

2007-10-13T14:46:00.000-04:00

HABILIDAD Y EFICACIA.

Sun Tzu dice:

"Quienes lleguen primero al campo de batalla estarán descansados y quienes lleguen despues se sentirán agotados. Los buenos soldados hacen que los otros vengan hacia ellos."

Esta es sin duda una de las premisas básicas del exito. Debes ser rápido en llegar al mercado.
De eso dependerá en gran parte la eficacia de tu trabajo creativo. Sin duda la batalla en el mercado es muy exigente y desgastadora, por eso es fundamental que desde un inicio te hagas parte de él, de este modo obtendrás el beneficio de la experiencia.

" Es necesario aparecer en los puntos en que el enemigo debe apresurase en defender. Marche a lugares donde no es esperado."

Lo inesperado depende en gran medida de nuestra perspectiva creativa. Es ciertamente positivo para nuestro trabajo como comunicadores reconocer los puntos bajos de la competencia.

Es por cierto esencial que nuestra capacidad de observación nos permita reconocer con facilidad cuales son las debilidades de nuestra competencia directa en el mercado. A través de esta información lograremos tomar provecho de esa ventaja, para atacarles precisamente ahí, con la totalidad de nuestras herramientas creativas.

"Seamos extremadamente reservados, sutiles y misteriosos en nuestros planes de batalla."

Si algo es cierto, es que ningún buen publicista cuenta al mundo lo que piensa hacer.

Solo una vez que has establecido tu posición en el mercado, podrás entregar directrices de lo que ya tienes resuelto, pero jamás mostrarás como llegaste a ese punto ni menos las herramientas que usaste.

Una de las tácticas más importantes de los buenos comunicadores consiste en hacer publicidad acerca de una posición en el mercado, mientras ellos realmente toman la posición opuesta para poder liquidar a sus adversarios desde el engaño.

La reserva y el misterio son una cualidad que debe identificarte en tu camino creativo.

" Despertemos a nuestros enemigos, para determinar donde están activos y donde no lo están. Debemos obligarlos a pararse a de fin de descubrir donde están abundantes y donde están escasos."

Es imperativo que conozcas a la perfección a tu enemigo.

Ponlo a prueba. Tiéntalo y con mucho cuidado, déjalo que te ataque. El creerá que te está ganando, cuando en realidad eres tú quien saca beneficio de eso.

Los buenos guerreros buscan la batalla.

De este modo, sabrás claramente como actua. Cuales son las fortalezas de las que debes defenderte y las debilidades en donde debes atacarlo.

Observa cada uno de sus movimientos, estúdialos y saca partido de esa información para tu provecho.

Sun Tzu - Estrategias de ataque.

2007-10-11T16:32:00.000-04:00

CONSIDERACIONES TACTICAS.

Sun Tzu dice:

"Quien sabe cuando combatir y cuando retirarse, verá la victoria."

Existe una gran diferencia entre ser valiente y temerario. El primero, de acuerdo a sus cualidades y debilidades, hace un balance y enfrenta de la mejor forma a sus adversarios. En cambio el segundo, se lanza irresponsablemnte, sin medir consecuencias ni tener en cuenta sus posibles falencias.
Nosotros como buenos comunicadores, debemos tener la capacidad de visualizar nuestra realidad, aprovechando al máximo nuestras fortalezas, valiéndonos de éstas para enfrentar en el momento correcto la competencia en el mercado. Solo así lograremos la eficacia en nuestro trabajo creativo.

"La defensa corresponde a épocas de fuerzas insuficientes y la ofensiva a épocas de gran fuerza."

Es importante reconocer que nuestra energía creativa no siempre se encuentra en el punto máximo. Es por esto, que en algunos momentos de nuestro trabajo, deberemos replegar nuestras fuerzas, para así poder planificar de manera efectiva nuestros siguientes pasos.
La observación es una virtud que debenos cultivar en cada momento. Esto nos permitirá actuar de forma correcta y sabia, y nos llevará a saber con certeza cada paso creativo que tomemos.

"La victoria cuando es obvia, no es señal de excelencia ni habilidad. Levantar una hoja en otoño no requiere gran fuerza, ver el sol y la luna no indica una vista aguda y escuchar un trueno no requiere un oído agudizado.
Por eso los buenos guerreros logran la victoria no cometiendo errores y tomando posiciones allí donde saben que van a ganar."

Por cierto, aún cuando tengamos buenos resultados en nuestros trabajos, eso no es señal de completa sabiduría publicitaria, y por lo mismo, nuestro espíritu debe ser siempre el de superación. Los buenos publicistas no se enamoran de sus piezas o trabajos creativos, y una vez acabada la campaña, ponen toda su preocupación en la nueva, aprendiendo y poniendo en práctica todos los buenos pasos anteriores, para así conseguir con eficacia los nuevos objetivos.

Sun Tzu - El arte de la guerra.

2007-10-10T20:00:00.000-04:00

EVALUACION ESTRATEGICA.

Sun Tzu dice: "La guerra o acción militar es de vital importancia para la nación o el estado. Es un asunto de supervivencia, de vida o muerte, de salvación o ruina. Por consiguiente es necesario estudiarla y comprenderla. "

Entendemos que el mercado y la competencia son el escenario diario en donde se enfrenta nuestra lucha creativa y por cierto de eficacia. Llevar a cabo buenas campañas y publicidad efectiva son situaciones de vital importancia para nuestro trabajo y como buenos comunicadores que esperamos ser, es que nos es vitalmente necesario conocer el mercado en donde estamos, estudiarlo y tener la capacidad de leerlo, para así poder planificar cada uno de nuestros pasos creativos.

" Toda guerra se basa en el engaño. Si es fuerte, simule ser débil y muestre una zanahoria para seducir a su enemigo. Si su oponente es superior, elúdalo."

Es ciertamente acertado ser cauteloso. "Que tu mano derecha no sepa lo que hace tu mano izquierda". Antes de comenzar a trabajar, observa el mercado. mira el terreno. Las fortalezas y debilidades de tu competencia. Enumera tus objetivos.
Una vez conocido tu escenario, emplea tu inteligencia para saber como y en que momento entrar en la competencia creativa.
No muestres todas tus armas de inmediato. Regala al mercado una parte de tu creatividad y observa las reacciones.
¿Si en realidad tu competencia es superior? deja esa pelea. No malgastes tus energías en una sola batalla.

"Cuando los ejercitos emprenden una lucha real, si la victoria tarda en llegar, las armas de los hombres se embotan y su entusiasmo se desvanece."

Esto es particularmente cierto. Aun cuando debes hacer tu trabajo creativo con mucho cuidado y paso a paso, éste debe ser rápido y eficaz. La eficacia es lo que te permite seguir avanzando terreno.

" Si se pone sitio a una ciudad agotará sus energías y sus propios recursos. Por ende, hambree a sus enemigos y apoderese de sus recursos."

Tu trabajo creativo debe aprovechar el máximo de recursos del mercado. Observa las armas que usa la competencia. Quitaselas y sácales mayor provecho. De este modo, debilitarás sus fuerzas y recursos creativos.

"Lo importante es la victoria, no la persistencia."

Sin duda, la victoria debe ser tu gran objetivo.
Trabaja fuertemente desde el inicio, aprovechando al máximo cada etapa de tu proceso creativo, lo que te permitirá obtener ganancias con firmeza sin dejar atrás cabos sueltos.
De nada servirá que lo intentes medianamente una y otra vez, si no logras una solución eficaz a tu campaña.

Una imagen vale más que mil palabras.

2007-10-09T11:59:00.000-04:00

El texto publicitario es algo más que palabras.

El texto publicitario es mas que nada una idea que necesita recobrar vida mediante toda una serie de técnicas visuales y verbales.

El texto publicitario es lo que se lleva el observador. Incluso las imagenes más impactantes las convierte en su interior en una frase.

El texto publicitario es una sensación, y es por cierto, lo que recuerdas después de dar vuelta la página.

Los buenos textos publicitarios se recuerdan, y si son breves, son entonces dos veces bueno.
Las palabras explican y las imagenes nos hablan.

Y si puedes explicar con palabras lo que te dice el anuncio, entonces de hecho, te está hablando la mejor forma de texto publicitario: la imagen que vale más que mil palabras.

Camino a una buena redacción.

2007-10-07T16:23:00.000-04:00

La redacción Publicitaria es diferente a todas las demás ramas de la escritura.

En esta modalidad se tratan las palabras como un canal de expresión de ideas, en donde es posible otorgarles la forma correcta para vender algo.

De este modo, es factible hacer realidad que los productos o servicios sobre los que escribimos, aportan mejoras, comodidad e incluso magia, a la vida de un potencial cliente.

¿Entonces qué y cómo escribir?

En algunos tipos de anuncio, solo el logo de la marca basta para vender. En otros, es posible que solo la música sea necesaria para tal objetivo.
Es por ésto, que como futuros redactores y comunicadores es muy positivo entender el texto como un elemento más del anuncio final.

Y por cierto, la redacción publicitaria requiere de mucha creatividad, pero es importante saber que la creación de buenos textos, es un oficio que se aprende con mucha práctica, constancia y a lo largo de un proceso en el tiempo.

El buen texto publicitario es el resultado de escribir, reescribir y reescribir.

Tendremos un gran paso avanzado en este camino, si ponemos nuestra fé en las palabras y nos convencemos que éstas tienen el poder de persuadir cuando son bien utilizadas, y nos permitirán vender cualquier cosa.

El mantra repetido mil veces por algunos profesionales nos dice "Corrige, corrige, corrige.", en cambio otros nos aseguran que la simplificación y la sintetización de las palabras es el camino.

Y aunque ambas opciones son ciertamente válidas, finalmente diremos que en uno u otro camino, el buen redactor publicitario actua como el mejor abogado, ya que elaborará casos para clientes seleccionando las verdades positivas y omitiendo aquellas negativas que no sea tan bueno mencionar.

Caminos publicitarios.

2007-10-03T14:41:00.000-04:00

Cuenta un antiguo enigma que se planteaban los monjes budistas y los rabinos judíos del Talmud que dice "¿ Hay algún sonido en el bosque, si un árbol se desploma y no hay nadie cerca para oirlo?"

La respuesta es NO.

El árbol en efecto, al romperse emite al aire ondas sonoras, pero hace falta un oído humano para convertir dichas ondas en sonidos perceptibles.

Este enigma es digno de tener en consideración para quienes queremos ser futuros comunicadores, pues diremos entonces que "La comunicación se produce en el oído del oyente, no en la boca de quien habla". Y es precisamente que como futuros comunicadores, debemos buscar los caminos correctos para asi generar publicidad, no solo en nuestras bocas, sino además en los oídos de todos los potenciales clientes.

Es así como podemos encontrar múltiples caminos para generar ese sonido en sus oídos y así cumplir los objetivos de nuestro mensaje.

algunos de estos caminos son:

Publicidad sin palabras.

Es posible contar una historia de forma eficaz sin utilizar palabras. Los elementos clave son mostrados en la imagen de tal manera que dicen más del producto, que de lo que se ve en realidad.

Muchos de estos mensajes funcionan por que invitan a la persona que los observa, a contemplar la historia para ellos mismos, utilizando sus propias vivencias. Se fuerza al espectador a elaborar el significado, lo que los lleva a la experiencia de captar el mensaje por ellos mismos.

Exageración.

La exageración en la descripción de las características del producto, las situaciones problemáticas o sus soluciones pueden captar la atención del observador y remarcar sus ventajas.

Es posible sin duda, desarrollar la distorsión y la reafirmación para llevarlo hacia una gran idea.

Asegúrate que el mensaje sea claro y simple, para evitar malentendidos que conduzcan a asociaciones negativas. Usa la exageración, pero siempre a través de un guiñó claro hacia tu marca.

Da vuelta las cosas.

Hacer lo contrario de lo que piensa la gente no solo abre la puerta a nuevas e interesantes ideas, si no que también conlleva sorpresas.

Pon las cosas cabeza abajo y has lo contrario de lo normal; que lo primero sea lo último; saca afuera lo que va adentro, has pequeño lo grande y viceversa.

Has que la belleza parezca fea y la fealdad se vea hermosa. Toma entonces características del producto, sus ventajas o funciones y conviértelos en lo contrario.

Nada es tan útil como echar a volar la imaginación al máximo.

Omisión y sugestión.

Las pausas le dan vida a la música, cubrir puede ser mucho más érótico que destapar y los chistes a menudo se basan en frases que faltan y que el oyente tiene que suplir.

Si quieres subrayar o destacar algo, una manera de hacerlo es por omisión. La falta de información implica a los observadores, pues los fuerza a jugar un papel activo para descubir lo que esta oculto.

Situaciones como éstas usan la omisión y sugestión para generar interés y atracción.

Paradojas. ( ilusiones ópticas de los textos.)

Para quien disfruta realmente con los modelos teóricos, éste es un intento de definir la paradoja de forma comprensible. Una paradoja consiste en que la propia existencia de algo, niega las condiciones que la hacen posible. Por ejemplo "miento".( pues al afirmarlo,digo la verdad)

Las situaciones de dilema, pertenecen también a este campo.

Éstas ofrecen alternativas, pero hagamos lo que hagamos, siempre llevan a la misma explicación.

un ejemplo es el que dice relación con la madre que le regala a su hijo dos corbatas para su cumpleaños. Al dia sgte. el hijo se pone una de ellas y va a visitar a su madre, llevando una de las corbatas puesta orgullosamente, pero al verlo la madre, lo que dice es "Oh, veo que no te ha gustado la otra".

Provocación.

Actualmente se presta muy poca atención, por ello si se quiere que la geste prente atención a nuestras campañas ¡ seamos provocativos!.

Provocar significa desafiar, incitar, estimular. Pero debes tener cuidado. No es lo mismo mirar que ser mirado. La provocación nos hace cruzar una frontera, pero requiere habilidad y solo nos conducira a nuestro objetivo si pensamos claramente en lo que estamos haciendo.

" Puede que olviden lo que has dicho, pero siempre recordarán como los has hecho sentir"

Carl W. Buechrer.

Implementación de ideas.

2007-09-29T14:56:00.000-04:00

La vía más rápida hacia la mediocridad empieza al tratar los tiernos brotes creativos como si éstos fueran ya ideas completamente florecidas.

Dejando aparte los imprevistos golpes de genialidad, solo un duro trabajo creativo puede transformar las buenas ideas, en grandes ideas.

Eso significa que se debe escudriñar, reelaborar, rechazar, mejorar, ajustar, volver a escudriñar y finalamente reelaborar otra vez más aquellos primeros indicios de una idea ganadora.

Pudiese ser que al inicio de tu trabajo, des de inmediato con un concepto que te parece fabuloso para tu campaña. Dale más de una vuelta, dale una hora, otra hora y quizás otra hora, hasta que sientas en verdad y con toda confianza, que no hay nada mejor que lo que has creado. Por ningún motivo te quedes con la impresión que si hubieras trabajado más, lo hubieras hecho mejor. Trabaja más y te sorprenderán los resultados.

Es importante intentar siempre desarrollar el máximo de formas que puedas darle a tu concepto. El mayor número de crockis y bocetos posibles en diversas variaciones, crean una mayor oportunidad de campaña y disminuyen los posibles márgenes de error.

Lo mismo es aplicable a tu texto.

Vizualiza tus ideas y déjate llevar por ellas.

2007-09-28T20:58:00.000-04:00

Recuerda que es muy probable que necesites que tu idea sea visual para que otros la recuerden.

A menudo, ésto solo requiere un rápido garabato, unas pocas líneas para dar vida a la idea. Piensa en esto: tus ideas son principalmente imágenes internas que solo uno mismo puede ver. Un crockis las presenta y aumenta las posibilidades de entusiasmar a otros.

No sientas miedo de dibujar cada cosa que imagines. Muchas de esas cosas, pueden ser en el futuro fantásticas ideas.

Ahora bién, es importante también entender que casi nada inhibe tanto el proceso creativo como aferrarse obsecivamente a una sola idea -es decir la propia-. No pienses en tu compañero de trabajo creativo como en el rival de una competición por la mejor idea, sino como un proveedor de materia prima para tus siguientes ideas. Ni siquiera importa si sus ideas son buenas o no -úsalas simplemente como estímulos para tus propias asociaciones-.

Lo importante es recoger, desarrollar y devolver las ideas. Lo ideal es que tu compañero de equipo tenga la misma actitud. Si se es coherente con este principio, se produce una especia de ping pong, en el que ambos se lanzan a un estado emocional parecido al trance creativo. Si algo es seguro, es que luego de cada ronda, las ideas mejoran.

Es ciertamente positivo promocionar el flujo de múltiples ideas en tu equipo de trabajo. Busca en lo posible, siempre el lado positivo de las ideas de los demás. Incluso si a primera vista no le ves sentido, pregúntate "qué hay en ella que yo pueda rescatar?". Siempre hay algún aspecto en el cual te puedas basar.

Sustituye tu interior CRÍTICO por tu interior CREATIVO y explota al máximo las posibilidades de esta nueva perspectiva.

Es un buen ejercicio intentar pensar las ideas personales, desde la perspectiva de otro. Por ejemplo, ¿qué aspectos positivos veria tu mejor amigo? ¿ tu tío? ¿un mendigo? ¿un niño? ¿un ciego? ¿Mick Jagger?.

Activa los 5 sentidos.

2007-09-28T20:17:00.000-04:00

Las mejores ideas requieren tiempo.

Cuanto más pienses sobre el producto, lo analices, lo examines desde cada ángulo -en otras palabras, juegues con él-, más libremente fluirán las grandes ideas. Proporciona a tu equipo toda la información que puedas reunir. O mejor, lleva el producto a la primera reunión, o incluso lleva a todo el equipo creativo a visitar al cliente, de forma que su propia experiencia del producto active todos sus sentidos.

Si ello no es posible, los videos, CD-ROM, fotos u otros medios pueden ser activadores útiles. Ponerse físicamente frente al producto es un factor clave, ya que estimula los cinco sentidos y tiene un efecto positivo e inspirador en el proceso generador de ideas.

Cuando uno se involucra intensamente con el producto y empieza una reunión creativa con un objetivo ya claramente definido, se encuentra a mitad del camino. El objetivo y la solución son como una pregunta y su respuesta. Solo una buena pregunta producirá una buena respuesta.

Einstein resumió esto brillantemente cuando dijo que si le tuvieran que matar y le quedara solo una hora para buscar como salvar su vida, pasaría los primeros cincuenta y cinco minutos buscando la pregunta adecuada. Una vez hubiera encontrado aquella pregunta, solo necesitaría cinco minutos para elaborar una respuesta correcta.

"A lo creativo sin estrategia se le llama arte. A lo creativo con estrategia, se le llama publicidad."
Jeff I. Richards, Universidad de Texas

Como actúa el consumidor.

2007-09-25T14:56:00.000-04:00

Existen 5 tipos de conducta que identifican al consumidor de mercado.

1. El consumidor selecciona publicidad.

No es raro esperar que el consumidor busque la manera de evitarla. Es lo que hoy en día produce el llamado efecto zapping.

Hay 2 factores en juego en esta selección:

- Sus necesidades, gustos e inquietudes.

- Y nuestra capacidad creativa de llamarles la atención.

De 1000 impactos diarios, el observador recordará solo 3.

2. El consumidor espera de la publicidad información, entretenimiento y confianza.

La información debe ser la necesaria y esencial para dar a conocer las características relevantes del producto para la vida del observador.

El entretenimiento por su parte, debe lograr que el informado disfrute mirando el anuncio. ( Si gusta, vende.)

Y la confianza por último no es algo que se improvise. Requiere seriedad y perseverancia, la cual se logra no por un impacto, sinó a través de un proceso gradual con el consumidor.

3. El consumidor no es fiel a una sola marca y selecciona entre una variedad.

Las investigaciones han demostrado que todo consumidor tiene un repertorio de marcas, cada una de las cuales puede ser regularmente intercambiable.

Por lo tanto, nuestra primera misión como publicistas es integrar nuestra marca a esa "short list". Cualquier otra cosa será predicar en el desierto.

4. El consumidor busca información si el riezgo de compra es alto, y encuentra en la fidelidad la compra segura.

La publicidad no debe defraudar al consumidor en esa busqueda de información y argumentos que lo lleven a una decisión final de compra.

5. La publicidad que gusta más, vende más, es un hecho.

¿ Qué hace que un anuncio guste al consumidor?

- El grado de ingenio.

- Su energía.

- Por lo que significa en su esencia.

- Por su cordialidad con el potencial consumidor.

- Y absolutamente por su originalidad.

Filosofía creativa de Steve Hayden.

2007-09-23T20:11:00.000-04:00

Mi filosofía creativa tal como es.

En primer lugar, dejemos una cosa clara: el 99% de todo lo creado por los seres humanos es basura, lo que significa que menos del 1% de cualquier cosa (incluyendo anuncios y reflejos de creatividad) es excelente. Soy muy exigente, así que nunca me he sentido realmente contento con nada, incluyendo los trabajos por los que soy más conocido. Teniendo en cuenta que no me siento satisfecho al menos el 99% de las veces, podría pensarse que no soy un director creativo muy bueno ni un ser humano muy equilibrado.

Sin embargo, creo que ese 1% restante compensa todo el dolor.

Más cosas sobre mis matemáticas personales.

El 10% de todo es bueno, el 60% de todo esta dentro de la media, el 20% de todo es malo, el 9% es terriblemente horroroso y alrededor de un 1% es infumable.

Creo que estas estadísticas pueden también aplicarse a los seres humanos. El objeto de la gestión es ayudar a la gente media a hacerlo mejor que la media y proporcionar a las personas excelentes la mayor oportunidad de conseguir para conseguir la excelencia.

A propósito del genio, éste puede ser más escaso que la excelencia. Los genios deben dejarse a su aire para hacer lo que tengan que hacer, asumiendo que podemos dejar que permanezcan en el barrio, por que no siempre se quedan durante mucho tiempo.

David Ogilvy dijo que deberíamos contratar a caballeros con cerebro. Por supuesto, eso era cuando teníamos a 10 empleados por cada millón de dólares de facturación. Hoy en día, debido a las aglomeraciones que se han llevado la mayor parte de nuestro negocio, no nos podemos permitir a más de un cuarto de persona por cada millón de dólares. Así que mi sugerencia es cambiar la política y contratar a imbéciles con talento. Es más difícil convivir con ellos, pero consiguen más beneficios que las damas y los caballeros.

Como evitar el pozo de alquitrán.

El deber de todo escritor es evitar la desaparición de sus clientes. Sin embargo a veces, el lanudo mamut insistirá en sumergirse en el pozo de alquitrán. Es cálido y parece seguro por que muy pocos depredadores se atreverán a seguirle. Tu instinto deberá hacer todo lo posible por salvarlo, pero en ocasiones, debes dejar que se sumerja en él, con la esperanza de salvarlo más adelante, cuando sea consciente de donde se ha metido.

He aprendido a nunca rendirme con un cliente.

La única excusa para renunciar a un cliente es si el insiste en arrastrarte con él al interior del pozo del alquitrán.

Como norma general, hay que ver la relación en perspectiva. De vez en cuando tendrás a malos creativos y equipos de cuentas a tu lado, así que es responsabilidad tuya ser consciente de ello y ser duro para cambiar la plantilla cuando no funciona. En algún momento, con la suficiente confianza y éxito, puedes ayudar a los clientes a corregir sus propios errores de plantilla. Pero en la mayoría de los casos, deberás esperar hasta que ellos mismos descubran sus propios errores. Al final, deberás jugar con las cartas que tengas. La incompetencia de los clientes no es ninguna excusa para una mala actuación de tu parte. Debes hacer todo lo que puedas para sacarlos del pozo de alquitrán y llevarlos a la verde colina en donde puedan prosperar y multiplicarse.

La publicidad es de forma bastante literal, contaminación.
La respiramos sin cesar, de forma que buscar una válvula de escape está, sin duda, a la orden del día. De hecho he oído como algunos clientes piden anuncios que no sean demasiado “rompedores” por que lo principal es no meterse en problemas. Quieren hacer un programa responsable, gastar una cierta cantidad de dinero que entre en los parámetros establecidos en su negocio o industria, conseguir éxito al final del año y seguir con sus vidas.

El objetivo real de estos clientes es conservar sus empleos.

Sin embargo, como norma, las mejores marcas tienden a incluir a los altos cargos de la empresa en el proceso de crear anuncios.
Si encuentras a un Steve Jobs, Paul Presler, Tom Ford, Phil Knight o Fred Smith tienes la carrera asegurada por que, incluso cuando estas empresas poseen estructuras elaboradas, tal como las obliga su tamaño y éxito, mantienen un espíritu emprendedor que busca la excelencia en todo momento.

Y si nosotros, pobres humanos, podemos movernos de 1% a 1% en todo lo que hagamos, tenemos la carrera y la fama aseguradas.

Originario de California, Steve Hayden empezó su carrera en Detroit, escribiendo para Generals Motors. Al volver a california, Hayden dividió su tiempo entre la publicidad y los guiones de televisión. Perfeccionó su oficio en Toyota en la agencia Clinton E. Frank, luego en Mazda en Foote Cone & Belding, hasta que Jay Chiat se fijó en uno de sus anuncios y lo contrató. Hayden abrió la oficina Chiat Day en New Cork en 1980 y en San Francisco en 1981. con Lee Chow, hizo historia en publicidad con la creación del famoso anuncia de televisión “1984” para Apple. En 1986, Hayden fue nombrado presidente y director ejecutivo de las operaciones de la costa Oeste de BBDO. Allí, ayudó a Apple a conseguir la mayor cuota de mercado de su historia, mientras triplicaba el tamaño de su agencia al conseguir trabajos de Pioneer Electronics, Northop-Grumman, Pizza Hut y Dodge, entre otros. En 1994, Ogilvy invitó a Steve a asumir el recién creado cargo de “Comisario de Marca” para IBM. En 2001, fue ascendido a vicepresidente de la agencia internacional para actuar como socio creativo de Shelly Lazarus para las marcas mundiales.

Medios y canales.

2007-09-23T14:41:00.000-04:00

En la esfera interactiva, el texto no se basa en palabras, sinó en ideas y conceptos.

Existe la amplia creencia de que a la gente no le gusta leer en internet, a no ser que sea algo a lo cual específicamente han ido a buscar.

"La clave para el redactor es saber que se necesita y luego, solo llenar los espacios en blanco."

El Banner es un dispositivo ( o mensaje enmarcado) el cual, con un par de cliks del mouse, lleva a los visitantes de un lugar a otro.
Es una forma de publicidad única pues puede provocar una respuesta inmediata del lector.

El Banner está al alcance de la mano del consumidor, y cuando es tocado, aparece a la puerta del cliente de inmediato.

¿Qué pasos son aconsejables al escribir en un banner?

º Para crear una experiencia, se requiere la convergencia de imágenes, textos, sonido, música y diversos efectos adicionales.
º Es aconsejable tener la menta abierta y ser curioso. La personas buscan una experiencia.
º Saber y conocer al máximo que esperan los visitantes.
º No seas complicado, quieren divertirse, no estresarse.
º Dales información rápida y sin mayor preámbulo.

"El primer paso es siempre *Que queremos decir y como lo describiremos*. Por ello no puedo visualizar un tiempo en el que no trabajemos con redactores. Hasta que no tengamos telepatía, existirá siempre la necesidad de escribir."
Rei Inamoto, Director de Arte de R/GA

Voz para el mundo.

2007-09-23T14:28:00.000-04:00

Los creativos, a través de sus anuncios, saltan de ciudad en ciudad, país en país y aunque no lo hacen físicamente, si lo hacen sus conceptos y prácticas.

La publicidad habla y el mundo la oye.

Es así entonces que su lenguaje y modo de mostrarse a este público globalizado :

- Debiera presentar textos comprensibles y en lo posible, globales.
- Debe recurrir a aspectos de la cultura popular sin límites.
- Debe desarrollar imágenes universales.
- Y oportunamente ser sensible con todas las culturas.

"Inventamos un idioma propiedad de nuestro cliente que funciona en inglés y cantonés, en mandarín y portugués, al convertir Motorola en "Moto". Creamos sin duda una taquigrafía global."
Dan Burnier, Director de cuenta Motorola.

Todo el mundo esta mirando.
Una voz global no se impone, se oye.
En lugar de forzar una idea al lector, los creadores deben escuchar al mercado, que día a día está gritando ideas.

Publicidad testimonial, real e imaginaria.

2007-09-23T11:29:00.000-04:00

Rostros y voces de famosos aparecen como portavoces y en cameos para vender cualquier producto imaginable. La celebridad en todas sus formas, constituye un aspecto ciertamente relevante del contenido creativo.

Se espera que el redactor reconozca por tanto, con objetividad, quien está en alza y quien en baja, de modo que sea un ancla de importancia para revitalizar una marca, y por lo mismo, que además cuente con la aceptación generalizada del segmento a quien va dirigido el anuncio.

El "famoso" no es en ningún caso el sustituto de una buena idea, pero ciertamente puede tomar ribetes de gran relevancia para ayudar a la recordación o alza de un producto.

"La palabra imagen suele asociarse con demasiada frecuencia solo al aspecto visual, pero lo correcto es que es mucho mas que eso. La imagen es la conversión de una idea en un cameo teatral, un símbolo indeleble, una escena que se convierte en folkclore popular, una representación iconográfica, y ésta imagen puede expresarse en palabras, dibujos o idealmente en ambos."
George Lois, "What's the big idea?"

Palabras más, palabras menos..

2007-09-22T13:44:00.000-04:00

El corazón de los juegos de palabras es rápido, simple y veloz.

Cuando escribas, recuerda que debe ser sencillo. Utiliza las menos palabras posibles para presentar una idea central.

Algunas veces, pocas y sencillas palabras pueden representar conceptos mucho más complejos.

Directrices para el juego de palabras.

1. Usa solo unas pocas palabras para explicar algo.
2. Arriézgate a jugar. Comunicar debe ser algo entretenido.
3. Di algo con doble significado.
4. Sé irreverente.
5. Ríete del nombre del producto.

"El secreto de toda originalidad efectiva en la publicidad no es la creación de palabras e imagenes nuevas y engañosas, sinó proporcionar palabras e imagenes conocidas a nuevas relaciones "
Leo Burnett

Algo más que solo dinero.

2007-09-20T20:57:00.000-04:00

A medida que los consumidores son mas sofisticados, también discriminan más. Solo les interesa recibir información de productos o servicios con un "alto impacto" en sus vidas.

¿ Cómo entonces escribir a estos nuevos consumidores que pretenden ser las "estrellas" de la película?

HABLÁNDOLES CLARO.

"¿Es a mí? ¿ Estás hablándome a mí?"
Robert DeNiro, Taxi Driver

Deberás enfocar la venta de un objeto de lujo de igual forma que la de cualquier otro producto. Llevar la conversación de igual a igual.

¿Qué evitar?
º Ser artificial.
º Ser adulador.
º Tener nociones arcaicas sobre el dinero y la riqueza.
º Sentirte intimidado.
º Pensar que no eres como ellos.

Al vender artículos caros, es bueno tener en cuenta que:

1. En realidad nadie necesita lo que vendes.
2. No hay escasez de cosas bonitas.
3. Los ricos están concientes del punto 1 y 2.
4. tienen todo el tiempo del mundo, pero no para ti.

"La calidad se recuerda mucho después de haber olvidado el precio"
( Lema de la familia Gucci)

Cuando el precio es importante y elevado, debes hablar con inteligencia. Debes eliminar el caracter precioso del dinero. A los ricos les gusta el dinero, esa es una verdad absoluta.

Cuando uses una jerga o argot específico, debes ser sensible y espontáneo o sonará poco natural. Así pues, no intentes imitarlos o escribir desde el desconocimiento. La clave es la autenticidad.

A los ricos también les gusta ahorrar, pero no quieren evidenciarlo. Muéstrales tal característica como algo casi común. Preséntalo como un privilegio para ellos, no como algo necesario.

El dinero es una cuestión emocional sin duda, tal es que la gente mata por él.

Las facetas del rostro humano.

2007-09-20T19:59:00.000-04:00

¿ Cómo vas a contar tu historia?
Una forma es escribir a un rostro humano.

Ese enfoque muchas veces ayudará al lector a sentir cierta complicidad. Lo llevará seguramente a decir "yo soy como él(ella)", "me gustaría tener su vida" , "es igual a mi hijo(a)", etc.

Un rostro tiene por lo tanto la capacidad de:

º Funcionar como arquetipo.
º Dar forma a un concepto abstracto.
º Ayudar al lector a entender el sentimiento de la historia.
º Hacer gracia, internar e inspirar tu texto.

Puedes sin duda, otorgarle un rostro a tu texto y hablar a través de él, o hacia él. Puedes utilizar el humor para captar la atención del lector, y de este modo, reducir su resistencia.

El trabajo del texto a su vez, será describir el producto, de forma que el lector sienta que el anuncio ha sido escrito para él.

Busca ir más alla.

2007-09-20T15:30:00.000-04:00

La Hipérbole.
El Arte de la exageración.

La hipérbole puede hablar en voz baja. Puede ser oblicua y realizar declaraciones sin retar al lector a entender "que les estás vendiendo la luna".

Es más bién una sutil exageración que puede sonar divertida.
No es menos cierto, que todo el mundo suele hablar con hipérboles. Si queremos llegar a sus corazones, ¿por qué no hablar como ellos?

¿Por qué decir "rápìdo" si es más divertido decir "Fiuuuu!!"?
o ¿por qué no dejar de lado un poco la literalidad de la velocidad, y decir "Zooom"?

Diviértete escribiendo y el lector te lo agradecerá.

Un buen ejemplo son los anuncios de la marca Mini Cooper. Sus anuncios no describen una vida, sinó una filosofía de vida, y no son una noticia, sinó una invitación a experimentar algo nuevo y único.

Cuando la marca es única, el texto puede tomarse ciertas libertades.
¿La clave? La Coherencia.

Como redactor, una vez que encuentres el camino, quédate en él.

La Provocación.
No todo es sexo y risas.

La provocación puede también ser sutil.
A veces solo se necesita un giro nuevo a una idea antigua. Hasta con un pequeño doble sentido, de modo que el lector se preguntará si fue a propósito.

"THINK SMALL"
( piensa en pequeño) Escarabajo de Volkswagen.

"THINK DIFERENT"
(piensa diferente) Apple.

Con estas frases, provocas a tu potencial consumidor, y le dices:

"Estás conmigo o no!"

La mayoría de la gente sigue pensando en el presidente de la junta directiva como un "hombre".
Cuando desafías esta expectativa, poniendo a una mujer en ese lugar explícito y llamativamente, desencadenas fuertes emociones en los consumidores.

Tu mejor director de campaña siempre es el público. Te dicen exactamente lo que usan, comen y quieren. Si los observas muy bien, ellos te dicen que necesitan.

El juego de vender.

2007-09-19T23:44:00.001-04:00

Las agencias esperarán que el trabajo del redactor conduzca directamente a la venta. Sin embargo, muchas veces los consumidores tienen muy poca prisa en comprar. Y en muchos casos, ninguna razón para comprar.

Pero a pesar de eso, como redactor, deberás mantener la señal de alerta y la preocupación que la caja registradora trabaje.

Sin embargo, relájate.

Juega arriezgándote. Para mantener la atención del lector:

- Sé indiferente ante el producto.
- Arriézgate para contar un chiste.
- Proporciona un beneficio.
- No seas nunca obvio.
- Importuna al lector.
- Sedúcelo.

El juego serio requiere ciertos pasos como:

º Respeto a la inteligencia del lector.
º Correr riezgos.
º Provocación.
º Sentido del humor.
º Estar cómodo siendo humilde.

Busca insinuar la sgte. premisa.
"Sabemos que es importante para ti, y el resto no tiene nada que hacer"

"Escucha pequeña Elia: lleva tu silla hasta el borde de un precipicio y te contaré una historia."
( F. Scott Fiztgerald)

Muéstrales un fantasma.
Pon un nombre poco conocido en el titular y rétalos a un duelo ( en un momento en que los duelos están de moda)
Si crees que tu producto supera el reto, atrévete.
Si crees que la gente sentirá curiosidad y querrá verlo de cerca, adelante.

Confiar en tu instinto y en tu producto, es un buen camino.

Lo simple nunca es simple.

2007-09-19T22:58:00.000-04:00

La Modestia no consiste en demostrar la superioridad de un proyecto. Tampoco consiste en atractivos titulares.

Te permite más bién, contar la historia de tu cliente en forma sencilla, honesta y lo más importante, de forma discreta.

La modestia sin duda servirá en muchos casos.

- Cuando quieras susurrar tu promesa.
- Cuando le pides al lector que piense sobre algo en forma inesperada.

...Y requiere para su éxito:

- Confianza en el producto y su promesa.
- El valor de no ser todo para todos.
- Fé en que el texto contará bien tu historia.

"Captura la mirada, luego el corazón y el cerebro les seguirá."

Los textos modestos no tienen por que ser necesariamente simples.
Los textos modestos crean la ilusión de honestidad en el lector.
Es bueno algunas veces hablar con suavidad. Puede generar mayor recepción en determinado público.

Es bueno también recurrir al concepto de Club, siempre como sinónimo de "exclusividad" y no de exclusión.

Es sabido que no todo es para todos, pero ciertamente la invitación a ser parte de los pocos, es a todos.

Busca emocionar.

2007-09-19T21:34:00.000-04:00

Todo el mundo tiene deseos que satisfacer, eso es algo innegable. A menudo, muchos redactores afirman que con lo que ellos escriben, la gente se pondrá de pie y lo notará.

Que la gente hablará sobre el anuncio.

Por cierto, hay formas que ayudarán a tu producto a destacar.

º Identifícate con la pasión del lector.
º Utiliza palabras que evoquen algo.
º Asume que la gente espera que la emocionen.
º Conversa, no le sermonees.
º Sé amable, e incluso, arriezgate a una cierta intimidad.

El redactor publicitario siempre escribe a alguien.
Debe escribir como si fuera a hacerlo a un amigo.

Por que en estricto rigor, le pides que gaste parte de su dinero, y en el mejor mundo posible, tus nuevos amigos pensarán que la razón por la cual les hablas de un producto, es por que estas 100% convencido que añadirá algo de valor a sus vidas.

Cuando hables a tu nuevo amigo, no debes:

- Centrarte solo en el titular.
- Aburrir.
- Excluir contenido importante.
- Dar por asumido que te escuchan.
- Sermonear.

No es entonces repetitivo decir que:

"El consumidor siempre es más importante que el producto"

Nada mejor que hablar claro.

2007-09-19T19:29:00.000-04:00

"Las palabras inteligentes nunca son tan buenas como hablar claro."
Proverbio chino.

Comunicar en forma clara y directa insinúa al lector honestidad.
Olvidate de los premios de publicidad y busca efectividad.

David Ogilvy nos dice que hoy en día vender es igual de importante que antes, pero ahora, los redactores venden los valores compartidos del público, no las cualidades unicas del producto.

De modo que para escribir con actitud:
º Destaca la exclusividad y la escasez.
º Lo malo de ayer, puede ser lo bueno de hoy. No rechaces nada.
º ¿Si conviene? sé arrogante.
º Recurre a los clichés, solo cuando los manipules de forma diferente.

La exclusión es la idea tras la actitud. No todo el mundo entenderá lo que dices y no todo el mundo podrá entrar, por que no todo el mundo es sofisticado.

La idea de tu texto debería ser invitar a tu lector al interior del exclusivo círculo, y de hecho, todo el mundo quiere estar dentro.

Algunas herramientas para tu próximo texto.

-Ironía: Figura retórica que consiste en dar entender lo contrario de lo que se dice.

-Cliché: Idea o expresión demasiado repetida.

-Argot: Lenguaje especial entre personas de un mismo oficio o actividad.

-Actitud: Disposición de ánimo, manifestada de algun modo.

En la década de los 80 la gente se preocupaba por el status.
En la década de los 90 por el buen gusto.
Pero hoy en día, tienes que ofrecer algo real y abstracto al mismo tiempo.

En otras palabras ACTITUD.

Eso puedes lograrlo a través de emociones que emanen en el interior de cada consumidor potencial que lee tu texto.

No es lo que le dices, si no lo que en él produces.

"Te hablamos a ti, no de nosotros"

No es es lo que queremos vender, si no lo que tu necesitas.

Educa al Lector.

2007-09-18T18:58:00.000-04:00

Instrúyelo.

Edúcalo. Dale algo durante el tiempo que pase contigo.
No puedes asumir que la gente siempre sepa lo que vas a decirle, o que recuerden tu último anuncio.

Cada anuncio, es una conversación con tu nuevo consumidor.

"El mensaje es algo mas que elocuencia"

¿Cómo enseñar a los consumidores?

º Conócelos bién, por dentro y por fuera.
º Prepara un plan de lección.
º Haz que tu mensaje sea emocionante, nuevo e importante.
º Prémialos por su atención.

Pudiese ser que estés diciendo lo correcto sobre un producto, y nadie te escuchará.
Tienes que decirlo de tal manera, que la gente sienta que es para ellos, por que si no logras entrar en su interior, nada cambiará.

Ten fé en tus palabras.

2007-09-18T16:04:00.000-04:00

Aquellos redactores indiferentes a las ventas, jamás conseguirán éxito como tal.

La función del texto publicitario es vender determinado producto, y esa es por tanto la base de toda buena redacción.

Los redactores deben, a través de sus palabras, animar a los consumidores a leer el texto, creerlo y actuar segun el mensaje emitido en el anuncio.

Un buen texto:

- Consigue la atención del lector. - Comunica la idea. - Persuade al lector a creer que es relevante para su vida. - Deja una buena experiencia al lector luego de haber leído el texto. - Inspira una accion específica.
" Si el redactor no es positivo, el lector tampoco lo será. "

10 REGLAS BÁSICAS DEL BUEN TEXTO.

1. Centrarse en el trabajo inminente.
2. Conoce tu público.
3. Consigue que el texto sea simple.
4. Es honesto.
5. Consigue que el texto sea apasionante.
6. Es actual.
7. Escribe en tono de conversación ingeniosa.
8. Actua como abogado. (firme)
9. Expresa optimismo.
10. Rechaza cualquier idea "Brillante", si ésta en verdad no funciona.

El Slogan.

2007-09-18T15:46:00.001-04:00

"Son aquella parte del anuncio que cierra el trato."

En estricto rigor el Slogan cumple funciones tales como:

- Completar la historia de la marca. Son la gracia del chiste.
- Establecer una razón irrefutable para la marca.
- destilar la esencia de la marca de modo que eliminen cualquier ambiguedad o duda.
- Reiterar la promesa de la marca.

Un buen Slogan:

º Consiste en las menos palabras posibles.
º Es concreto y especialmente dirigido al público.
º Gusta.
º Suena tan bién, que hasta podría ir impreso en una camiseta.

EL SLOGAN COMUNICA LA SUMA Y SUSTANCIA DE TODA LA EMPRESA.

El cuerpo del texto.

2007-09-18T01:51:00.000-04:00

Hoy en día, los anuncios no tienen tanto texto como antes. Existen productos y relaciones que no requieren explicación. Por el contrario, hay marcas que se venden por si solas.

El titular atrae, el cuerpo de texto satisface.
Steve Hayden dice:

busca la forma de relacionar el diminuto mundo en que vive el consumidor potencial, con el inmenso mundo con que sueñan. Los desodorantes no buscan mantenernos secos, sinó que los demás nos quieran. La comida no se basa en el hambre. Las bebidas no se basan en la sed.

Un buen texto publicitario:

º dice solo lo que importa decir.
º se dirige en forma directa al consumidor.
º utiliza las menos palabras posibles.
º es honesto y sencillo.
º se ciñe a la historia.
º respeta de igual forma al producto y al consumidor.
º se para justo cuando ya no queda nada importante por decir.

DATO DURO. No te apresures en que tu aviso venda de inmediato. Procura que convenza al consumidor que lo que dices es cierto. Luego tu no venderás, sinó que el te buscara para comprar.

"habla con el lector, no le grites. Él te oye. sobre todo si dices cosas con sentido"

Los Titulares.

2007-09-17T16:11:00.000-04:00

Es posible que el titular no sea el primer elemento que se vea en un anuncio ( pues la imagen ostenta dicho honor) pero, suele ser lo primero que se lee.

Si no logras captar la atención, el anuncio fracasa.

El Titular posee el poder de atraer la mirada del lector, cuando éste hojea las páginas de un periódico o revista.

El Propósito del titular debe ser conseguir que el lector dedique parte de su tiempo al anuncio.

Un titular funciona cuando:
- Destaca.
- Detiene al lector el tiempo suficiente.
- Ofrece una invitación a algo importante.
- Persuade al lector de que vale la pena dedicar un
poco más de tiempo para saber algo más.

DATO DURO. En una fiesta, el volumen de la música puede ahogar una conversación a pocos metros, pero si alguien menciona tu nombre o dice algo importante ,llamará tu atención de inmediato.

"NO ES NECESARIO GRITAR, PARA SER OIDO."

Si el titular NO es cautivador, no importa lo que diga el texto, o que tan importante sea, simplemente no se lee.

El lenguage del titular necesariamente debe reflejar el carácter del producto.

" Pensé que si lo decía suficientes veces, convencería al mundo de que de verdad era el más grande"
(Muhammad Alí)

Es lo que sabes.

2007-09-17T01:12:00.000-04:00

Los buenos Redactores leen.

Leen todo lo que se pone frente a ellos. Leen períodicos, revistas, novelas, historias, catálogos, informes, etc.

Se detienen en la mitad de la calle para leer un graffiti o una pared pintada. Leen clásicos de la publicidad, desde Rosser Reeves a David Ogilvy.

Según Jonathan Bond, en su libro "Under the Radar" el único modo efectivo para llegar al consumidor, es pasando por debajo del radar.

En otras palabras, captarlos sin que sepan q son captados.

- Tratando al lector como un amigo inteligente.
- Escribiendo de igual forma a su corazón y su cabeza.
- Conversa con ellos.
- No les hables con altivez.
- Nunca les hagas perder el tiempo.

"INSPIRA SENTIMIENTOS, NO IDEAS"

¿Cómo llegar a la verdad?

2007-09-16T22:03:00.000-04:00

1. Escribe la historia.
2. Léela en voz alta para ti mismo.
3. Busca alguna objeción.
4. Responde a dicha objeción.
5. Refuta tu propia respuesta.
6. Vuelve a comenzar.
7. Vuelve a buscar una nueva objeción.
8. Ahora defiende tu razonamiento.
9. Repítelo hasta que te convenzas que es verdad.

Las cosas como son.

2007-09-16T21:29:00.000-04:00

Los buenos textos publicitarios, no tienen por que ser originales.
No tienen que poseer necesariamente valor literario.

Los buenos REDACTORES PUBLICITARIOS deben ser mas bién persuasivos.
La importancia entonces radica en el detalle, en escribir aquella frase que empuje a los lectores a querer oír lo que sigue a continuación.

Si conoces un hecho innegable, afírmalo.

Si hay algo que capture toda la propuesta, recurre a ello.

"La verdad no es la verdad hasta que la gente te cree, y no pueden creerte si no saben lo que dices, y no pueden saber lo que dices si no te escuchan, y no te escucharan si no dices algo interesante, y no dirás algo interesante a no ser que digas las cosas con originalidad. " ( William Bernbach)
Es entonces que tienes que saber de que hablas para poder persuadir.
Para informar, debes saber como se ha fabricado el coche, como se crió el pollo, cuales son los componentes químicos de ese calmante, como se refina el aceite, etc.

No puedes persuadir, si no conoces lo que intentas convencer.